Tutorials

Apple Watch geht nicht an? So behebst du das Problem!

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du eine Apple Watch wieder zum Laufen bringst, die nicht mehr reagiert.

Es kann frustrierend sein: Du möchtest deine Apple Watch benutzen, aber der Bildschirm bleibt schwarz oder die Uhr reagiert auf keinen Tastendruck. In den meisten Fällen handelt es sich jedoch um ein Software-Hängenbleiben oder ein Ladeproblem und nicht um einen Hardware-Defekt.

Folge diesen Schritten der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Den „Erzwungenen Neustart“ (Hard Reset) durchführen

Dies ist die effektivste Methode und löst 90 % aller Probleme, bei denen die Uhr scheinbar „tot“ ist.

  1. Halte die Seitentaste und die Digital Crown (das Rädchen) gleichzeitig gedrückt.
  2. Halte beide Tasten für mindestens 10 bis 15 Sekunden gedrückt.
  3. Lass die Tasten erst los, wenn das Apple-Logo (der Apfel) auf dem Display erscheint.
  4. Warte, bis die Uhr hochgefahren ist.

Schritt 2: Den Ladestatus prüfen

Vielleicht ist der Akku einfach komplett entleert oder die Uhr wurde nicht richtig geladen.

  1. Lege die Apple Watch auf das originale Ladegerät.
  2. Achte darauf, dass das Kabel fest im Netzteil steckt und die Steckdose Strom hat.
  3. Prüfe, ob Schmutz oder Plastikfolien auf der Rückseite der Uhr oder dem Ladepad den Kontakt stören.
  4. Wichtig: Wenn der Akku tiefentladen ist, kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis überhaupt ein Ladesymbol angezeigt wird. Lass die Uhr also eine Weile am Strom.

Schritt 3: Den „Gangreserve“-Modus prüfen

Wenn nur die Uhrzeit klein in Grün angezeigt wird und die Uhr sonst auf nichts reagiert, befindet sie sich in der Gangreserve (Power Reserve).

  • Lösung: Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Die Uhr startet nun im normalen Modus neu (sofern genug Akku vorhanden ist).

Schritt 4: „Bildschirmvorhang“ deaktivieren (VoiceOver)

Manchmal ist die Uhr an, aber das Display ist schwarz, weil eine Bedienungshilfe namens „Bildschirmvorhang“ aktiviert wurde.

  1. Öffne die Watch-App auf deinem iPhone.
  2. Gehe zu Meine Watch -> Bedienungshilfe -> VoiceOver.
  3. Prüfe, ob der Schalter bei Bildschirmvorhang aktiviert ist. Wenn ja, schalte ihn aus.
  4. Alternativ: Tippe mit drei Fingern dreimal schnell hintereinander auf das Display der Apple Watch, um den Modus zu deaktivieren.

Schritt 5: Prüfe das Ladekabel und das Netzteil

Wenn die Uhr auch nach langem Laden nicht angeht, könnte das Zubehör defekt sein.

  • Versuche ein anderes Apple-Watch-Ladekabel.
  • Nutze ein anderes USB-Netzteil (z.B. das von deinem iPhone oder iPad).
  • Stelle sicher, dass du kein billiges Drittanbieter-Kabel verwendest, da diese oft nach Software-Updates nicht mehr funktionieren.

Schritt 6: Software-Update erzwingen (via iPhone)

Falls die Uhr noch mit dem iPhone verbunden ist (prüfbar in der Watch-App), schau nach, ob ein Update aussteht. Manchmal hängen Uhren in einer „Update-Schleife“ fest.

Wann du den Apple Support kontaktieren solltest

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat:

  • Das Display bleibt schwarz, obwohl die Uhr beim Laden warm wird.
  • Du siehst ein rotes Ausrufezeichen auf dem Display.
  • Die Uhr hat einen sichtbaren Riss im Glas oder wurde extrem feucht (Wasserschaden).

In diesem Fall liegt wahrscheinlich ein Hardware-Defekt vor. Du kannst online auf der Apple Support Website einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.

Tipp für die Zukunft: Starte deine Apple Watch etwa einmal pro Woche neu, um den Arbeitsspeicher zu leeren und Software-Hänger zu vermeiden!

0