Apple TV 4 (HD) ohne Fernbedienung auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Ein iTunes-Tutorial
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Apple TV der 4. Generation (jetzt bekannt als Apple TV HD) mithilfe von iTunes (oder dem Finder am Mac) auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, wenn du keine Fernbedienung zur Hand hast.
Wenn dein Apple TV nicht mehr reagiert, du deine Fernbedienung verloren hast oder das Gerät für einen Verkauf vorbereiten möchtest, ist die Wiederherstellung über einen Computer die effektivste Methode.
Wichtiger Hinweis vorab:
Dieses Tutorial funktioniert nur für das Apple TV der 4. Generation (Apple TV HD). Das neuere Apple TV 4K besitzt keinen USB-Anschluss mehr und kann daher nicht auf diese Weise zurückgesetzt werden (dafür ist ein Besuch im Apple Store notwendig).
Was du benötigst:
- Ein USB-C-Kabel: Achte darauf, dass es ein Datenkabel ist (viele billige USB-C-Kabel sind reine Ladekabel).
- Einen Computer:
- PC: Mit der neuesten Version von iTunes.
- Mac (älter): Mit iTunes.
- Mac (mit macOS Catalina oder neuer): Hier nutzt du den Finder.
- Das Netzkabel deines Apple TV.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
1. Vorbereitung
Trenne das Apple TV von deinem Fernseher. Du benötigst für den Vorgang kein HDMI-Kabel. Sorge dafür, dass iTunes auf deinem Computer bereits geöffnet ist (oder ein Finder-Fenster am Mac).
2. Apple TV mit dem Computer verbinden
- Stecke das USB-C-Kabel in den kleinen Anschluss auf der Rückseite des Apple TV (direkt unter dem HDMI-Port).
- Verbinde das andere Ende des Kabels mit einem USB-Port an deinem Computer.
- Ganz wichtig: Schließe nun das Stromkabel an das Apple TV an. Ohne Stromversorgung wird das Gerät oft nicht vom Computer erkannt.
3. Das Gerät in iTunes/Finder auswählen
- In iTunes: Klicke auf das kleine Apple TV-Symbol oben links in der Menüleiste.
- Im Finder (Mac): Schau in der linken Seitenleiste unter „Geräte“. Dort sollte dein Apple TV erscheinen. Klicke es an.
4. Die Wiederherstellung starten
Du siehst nun die Übersichtsseite deines Apple TV. Dort gibt es die Schaltfläche „Apple TV wiederherstellen...“ (Restore Apple TV).
- Klicke auf „Apple TV wiederherstellen“.
- Bestätige den Vorgang im folgenden Pop-up-Fenster.
- Der Computer lädt nun die neueste Software für dein Apple TV direkt von den Apple-Servern herunter und installiert sie neu. Trenne währenddessen auf keinen Fall die Verbindung!
5. Abschluss des Vorgangs
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint eine Meldung, dass das Apple TV wiederhergestellt wurde.
- Trenne das USB-C-Kabel und das Netzkabel vom Gerät.
- Schließe das Apple TV wieder an deinen Fernseher an.
Wie geht es nach dem Reset ohne Fernbedienung weiter?
Da das Gerät nun komplett zurückgesetzt ist, musst du es neu einrichten. Ohne die originale Siri Remote hast du zwei Möglichkeiten:
- Verwendung eines iPhones/iPads: Wenn du ein iOS-Gerät hast, halte es einfach in die Nähe des Apple TV, sobald der Startbildschirm erscheint. Über Bluetooth erkennt das Apple TV dein iPhone und du kannst die Einrichtung (WLAN-Passwort, Apple-ID) fast automatisch durchführen. Danach kannst du das Apple TV über das Control Center (Remote-Icon) deines iPhones steuern.
- USB-Tastatur: Du kannst vorübergehend eine kabelgebundene USB-Tastatur (über einen USB-C-Adapter) anschließen, um durch die Menüs zu navigieren.
- Anlernen einer alten TV-Fernbedienung: Sobald du einmal im Menü bist, kannst du unter Einstellungen > Fernbedienungen und Geräte fast jede beliebige Infrarot-Fernbedienung deines Fernsehers anlernen.
Fehlerbehebung
- Gerät wird nicht erkannt: Probiere einen anderen USB-Port am Computer oder ein anderes USB-C-Kabel. Oft ist ein fehlerhaftes Kabel die Ursache.
- Statusleuchte blinkt schnell: Das Apple TV befindet sich im Wartungsmodus. Dies ist normal, während iTunes die Wiederherstellung vorbereitet.