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Apple-ID (iCloud) Passwort zurücksetzen: Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Wenn du dein Apple-ID-Passwort vergessen hast oder dein Konto aus Sicherheitsgründen sperren musstest, kannst du es über verschiedene Wege schnell und einfach zurücksetzen.

Wähle einfach die Methode, die am besten zu deiner aktuellen Situation passt.

Methode 1: Direkt auf dem iPhone oder iPad zurücksetzen (Der schnellste Weg)

Wenn du bereits auf einem deiner Apple-Geräte mit deiner Apple-ID angemeldet bist und den Sperrcode des Geräts kennst:

  1. Öffne die Einstellungen-App.
  2. Tippe ganz oben auf deinen Namen (dein Profil).
  3. Wähle den Punkt Anmeldung & Sicherheit (bei älteren Systemversionen: Passwort & Sicherheit).
  4. Tippe auf Passwort ändern.
  5. Gib deinen aktuellen Gerätecode (den Code, mit dem du das iPhone entsperrst) ein.
  6. Gib dein neues Passwort ein und bestätige es.
  7. Tippe oben rechts auf Ändern.

Methode 2: Auf dem Mac zurücksetzen

Wenn du an deinem Mac angemeldet bist:

  1. Klicke oben links auf das Apple-Logo () und öffne die Systemeinstellungen.
  2. Klicke ganz oben auf deinen Namen.
  3. Wähle Anmeldung & Sicherheit.
  4. Klicke neben dem Eintrag Passwort auf die Schaltfläche Passwort ändern.
  5. Gib das Passwort ein, mit dem du dich an deinem Mac anmeldest, und klicke auf Erlauben.
  6. Gib nun dein neues Apple-ID-Passwort ein und bestätige es.

Methode 3: Über das Internet (Webbrowser)

Falls du gerade kein eigenes Apple-Gerät zur Hand hast:

  1. Öffne einen beliebigen Browser (am PC, Android-Smartphone etc.) und gehe auf die offizielle Website: iforgot.apple.com.
  2. Gib deine Apple-ID (deine hinterlegte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) ein.
  3. Bestätige deine hinterlegte vertrauenswürdige Telefonnummer.
  4. Apple sendet nun eine Benachrichtigung an deine Apple-Geräte.
    • Wenn du Zugriff auf ein Gerät hast: Tippe dort auf „Zulassen“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    • Wenn du keinen Zugriff auf deine Geräte hast: Klicke auf der Webseite auf die Option „Kein Zugriff auf deine Geräte?“ und wähle die Authentifizierung per SMS-Code an deine Telefonnummer.

Methode 4: Über das Gerät einer anderen Person (Apple Support App)

Wenn du kein eigenes Gerät hast, kannst du dir das iPhone oder iPad von Freunden oder der Familie leihen:

  1. Lade auf dem fremden Gerät die kostenlose App Apple Support aus dem App Store herunter.
  2. Öffne die App und tippe unter Support-Tools auf Passwort zurücksetzen.
  3. Wähle die Option Eine andere Apple-ID.
  4. Gib deine Apple-ID ein und folge den Schritten auf dem Bildschirm. (Hinweis: Die Daten des Besitzers werden hierbei nicht gefährdet und deine Daten werden auf dem Gerät nicht gespeichert).

Was tun, wenn gar nichts mehr klappt? (Die Account-Wiederherstellung)

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine vertrauenswürdigen Geräte hast, deine hinterlegte Telefonnummer nicht mehr existiert und du deinen Sicherheitsschlüssel nicht mehr weißt, greift die Account-Wiederherstellung.

  • Starte den Prozess ebenfalls auf iforgot.apple.com.
  • Klicke so lange auf „Keinen Zugriff mehr“, bis dir die Kontowiederherstellung angeboten wird.
  • Wichtig: Dieser Vorgang kann aus Sicherheitsgründen mehrere Tage dauern. Apple prüft die Angaben manuell, um dein Konto vor Hackern zu schützen. Du wirst per SMS oder E-Mail benachrichtigt, sobald du das Passwort zurücksetzen darfst.

Kriterien für ein sicheres Apple-Passwort:

  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Enthält mindestens einen Großbuchstaben und einen Kleinbuchstaben
  • Enthält mindestens eine Zahl
  • Darf nicht mit Passwörtern identisch sein, die du im letzten Jahr verwendet hast
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