Anleitung: Spam-E-Mails in den Posteingang verschieben (Gmail App)
Hier ist ein aktuelles Tutorial, wie du in der Gmail-App E-Mails aus dem Spam-Ordner zurück in deinen Posteingang verschiebst.
Es kann vorkommen, dass wichtige Nachrichten fälschlicherweise im Spam-Ordner landen. In dieser Anleitung erfährst du Schritt für Schritt, wie du diese E-Mails wiederherstellst und gleichzeitig den Google-Filter trainierst.
Schritt 1: Gmail-App öffnen
Starte die Gmail-App auf deinem Smartphone oder Tablet (Android oder iOS).
Schritt 2: Das Menü aufrufen
Tippe oben links im Suchfeld auf das Drei-Striche-Symbol (Menü), um die Liste aller Ordner und Labels zu öffnen.
Schritt 3: Den Spam-Ordner öffnen
Scrolle in der Liste nach unten, bis du den Menüpunkt „Spam“ siehst. Tippe darauf.
Schritt 4: Die entsprechende E-Mail auswählen
Du hast nun zwei Möglichkeiten:
- Einzelne E-Mail öffnen: Tippe die E-Mail an, die du verschieben möchtest.
- Mehrere E-Mails gleichzeitig: Halte eine E-Mail kurz gedrückt, bis sie markiert ist. Tippe danach einfach auf die weiteren E-Mails, die du ebenfalls verschieben willst.
Schritt 5: „Kein Spam“ melden
Sobald du die E-Mail ausgewählt hast, gehe wie folgt vor:
- Tippe oben rechts auf die drei vertikalen Punkte (Mehr-Symbol).
- Wähle aus dem Menü die Option „Kein Spam“ aus.
Was passiert danach?
- Die E-Mail wird sofort aus dem Spam-Ordner gelöscht und in deinen regulären Posteingang verschoben.
- Google lernt daraus: Zukünftige Nachrichten dieses Absenders werden mit höherer Wahrscheinlichkeit direkt in den Posteingang zugestellt.
Profi-Tipp: Absender zu Kontakten hinzufügen
Damit wichtige E-Mails in Zukunft garantiert nicht mehr im Spam landen, solltest du die E-Mail-Adresse des Absenders zu deinen Google Kontakten hinzufügen. Das signalisiert dem System, dass es sich um eine vertrauenswürdige Quelle handelt.