Anleitung: Sony Xperia M auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Hard Reset)
Hier ist eine ausführliche Anleitung, wie du dein Sony Xperia M auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
Ein Hard Reset löscht alle persönlichen Daten, Apps und Einstellungen auf deinem Gerät. Dies ist hilfreich, wenn das Telefon sehr langsam ist, ständig abstürzt, du dein Entsperrmuster vergessen hast oder das Gerät verkaufen möchtest.
⚠️ Wichtiger Hinweis vorab
- Datensicherung: Da alle Daten gelöscht werden, erstelle unbedingt ein Backup deiner Fotos, Kontakte und Dokumente.
- Akku-Ladestand: Dein Telefon sollte mindestens zu 50 % geladen sein, damit der Vorgang nicht mittendrin abbricht.
- Google-Konto: Merke dir deine Google-Zugangsdaten. Bei neueren Android-Versionen greift nach dem Reset die "Device Protection".
Methode 1: Über das Einstellungsmenü (wenn das Handy noch bedienbar ist)
Dies ist der einfachste Weg, wenn du noch Zugriff auf das Menü hast.
- Öffne die Einstellungen.
- Scrolle nach unten zu Sichern & Zurücksetzen.
- Tippe auf Auf Werkszustand zurücksetzen.
- Wähle (optional) „Internen Speicher löschen“, wenn auch Fotos und Musik gelöscht werden sollen.
- Tippe auf Telefon zurücksetzen.
- Bestätige mit Alles löschen. Das Telefon startet neu und wird zurückgesetzt.
Methode 2: Über das Service-Menü (Wählcode)
Falls das Einstellungsmenü hakt, kannst du einen speziellen Code verwenden.
- Öffne die Telefon-App (Wähltastatur).
- Gib folgenden Code ein:
*#*#7378423#*#* - Ein Menü erscheint (Service Menu).
- Wähle Customization Settings.
- Tippe auf Reset customization und bestätige die Auswahl.
- Das Gerät startet neu und löscht dabei alle Daten.
Methode 3: Hard Reset mit dem PC (Sony Xperia Companion)
Diese Methode ist am besten geeignet, wenn das Handy gesperrt ist (Passwort vergessen) oder im Bootloop (Start-Schleife) feststeckt.
- Lade die Software Sony Xperia Companion auf deinen PC oder Mac herunter und installiere sie.
- Starte das Programm, aber schließe das Handy noch nicht an.
- Klicke auf der Startseite auf Software-Reparatur.
- Wähle „Mobiltelefon oder Tablet“ und klicke auf „Weiter“.
- Bestätige die Warnhinweise bezüglich des Akkus und der Datenlöschung.
- Nun folgt der wichtigste Schritt:
- Schalte das Xperia M komplett aus.
- Halte die Leiser-Taste (Volume Down) gedrückt.
- Verbinde das Handy per USB-Kabel mit dem PC, während du die Taste weiterhin gedrückt hältst.
- Das Programm erkennt das Gerät nun im Reparaturmodus. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, trenne das Kabel und schalte das Handy ein.
Methode 4: Der physische Reset-Knopf (Erzwungener Neustart)
Falls das Handy komplett eingefroren ist und nicht mehr reagiert, hat das Xperia M einen kleinen versteckten Knopf:
- Entferne die hintere Abdeckung des Handys.
- Suche nach einer kleinen Öffnung/Taste (meistens neben dem SIM-Kartenslot, oft beschriftet mit "OFF").
- Drücke diese Taste vorsichtig mit einer Büroklammer oder einem spitzen Gegenstand für ca. 5–10 Sekunden, bis das Gerät vibriert.
- Hinweis: Dies löscht keine Daten, erzwingt aber einen Neustart, wenn das Gerät hängen bleibt.
Zusammenfassung
Nach dem Hard Reset befindet sich dein Sony Xperia M im Auslieferungszustand. Du musst es nun neu einrichten (Sprache wählen, WLAN verbinden, Google-Konto anmelden).