Anleitung: So beheben Sie den Fehler „Versuchen Sie erneut, Ihr Gerät zu verbinden“

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, um diesen verbreiteten Bluetooth-Fehler unter Windows zu beheben.

Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn die Kopplung zwischen Ihrem PC und einem Bluetooth-Gerät (Kopfhörer, Maus, Tastatur) korrupt ist oder ein Treiber-Konflikt vorliegt. Folgen Sie diesen Schritten der Reihe nach.


Schritt 1: Das Gerät komplett entfernen und neu koppeln

Oft hilft ein einfacher „Reset“ der Verbindung in den Windows-Einstellungen.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu Bluetooth & Geräte.
  3. Suchen Sie das betroffene Gerät. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) und wählen Sie Gerät entfernen.
  4. Schalten Sie Bluetooth an Ihrem PC kurz aus und wieder ein.
  5. Versetzen Sie Ihr Bluetooth-Gerät in den Pairing-Modus (meist durch langes Drücken der Power- oder Bluetooth-Taste).
  6. Klicken Sie in Windows auf Gerät hinzufügen und versuchen Sie die Verbindung erneut.

Schritt 2: Bluetooth-Unterstützungsdienst neu starten

Windows nutzt im Hintergrund Dienste, die manchmal hängen bleiben.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste nach dem Bluetooth-Unterstützungsdienst.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.
  4. Doppelklicken Sie auf den Dienst und stellen Sie den Starttyp auf Automatisch.
  5. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.

Schritt 3: Den Windows Troubleshooter (Problembehandlung) nutzen

Windows verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows + I).
  2. Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
  3. Suchen Sie den Punkt Bluetooth und klicken Sie auf Ausführen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 4: Bluetooth-Treiber im Geräte-Manager aktualisieren

Ein veralteter oder fehlerhafter Treiber ist oft die Ursache.

  1. Rechtsklick auf den Start-Button und wählen Sie den Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie den Bereich Bluetooth.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Adapter (z. B. „Intel Wireless Bluetooth“ oder „Generic Bluetooth Radio“).
  4. Wählen Sie Treiber aktualisieren > Automatisch nach Treibern suchen.
  5. Alternative: Wenn das nicht hilft, wählen Sie Gerät deinstallieren und starten Sie den PC neu. Windows installiert den Treiber beim Neustart automatisch neu.

Schritt 5: Energieverwaltung anpassen

Manchmal schaltet Windows das Bluetooth-Modul ab, um Strom zu sparen, was die Verbindung abbricht.

  1. Öffnen Sie erneut den Geräte-Manager.
  2. Rechtsklick auf Ihren Bluetooth-Adapter > Eigenschaften.
  3. Wechseln Sie zum Reiter Energieverwaltung.
  4. Entfernen Sie den Haken bei Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
  5. Klicken Sie auf OK und testen Sie die Verbindung.

Schritt 6: Schnellstart deaktivieren (Fortgeschritten)

Der Windows-Schnellstart führt manchmal dazu, dass Treiber beim Hochfahren nicht korrekt geladen werden.

  1. Geben Sie in der Windows-Suche „Systemsteuerung“ ein.
  2. Gehen Sie zu Hardware und Sound > Energieoptionen.
  3. Klicken Sie links auf Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll.
  4. Klicken Sie oben auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar.
  5. Deaktivieren Sie den Haken bei Schnellstart aktivieren (empfohlen).
  6. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den PC neu.

Zusätzliche Tipps, falls nichts hilft:

  • Abstand verringern: Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse oder andere Funkgeräte (wie WLAN-Router) das Signal stören.
  • Geräte-Batterie prüfen: Ein niedriger Akkustand beim Bluetooth-Gerät führt oft zu Pairing-Fehlern.
  • Andere Verbindungen trennen: Löschen Sie das Gerät testweise aus der Bluetooth-Liste Ihres Smartphones, falls es dort gerade aktiv verbunden ist.
0