Anleitung: So beheben Sie den Fehler „Versuchen Sie erneut, Ihr Gerät zu verbinden“
Hier ist ein ausführliches Tutorial, um diesen verbreiteten Bluetooth-Fehler unter Windows zu beheben.
Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn die Kopplung zwischen Ihrem PC und einem Bluetooth-Gerät (Kopfhörer, Maus, Tastatur) korrupt ist oder ein Treiber-Konflikt vorliegt. Folgen Sie diesen Schritten der Reihe nach.
Schritt 1: Das Gerät komplett entfernen und neu koppeln
Oft hilft ein einfacher „Reset“ der Verbindung in den Windows-Einstellungen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu Bluetooth & Geräte.
- Suchen Sie das betroffene Gerät. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) und wählen Sie Gerät entfernen.
- Schalten Sie Bluetooth an Ihrem PC kurz aus und wieder ein.
- Versetzen Sie Ihr Bluetooth-Gerät in den Pairing-Modus (meist durch langes Drücken der Power- oder Bluetooth-Taste).
- Klicken Sie in Windows auf Gerät hinzufügen und versuchen Sie die Verbindung erneut.
Schritt 2: Bluetooth-Unterstützungsdienst neu starten
Windows nutzt im Hintergrund Dienste, die manchmal hängen bleiben.
- Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie
services.mscein und drücken Sie Enter. - Suchen Sie in der Liste nach dem Bluetooth-Unterstützungsdienst.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.
- Doppelklicken Sie auf den Dienst und stellen Sie den Starttyp auf Automatisch.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.
Schritt 3: Den Windows Troubleshooter (Problembehandlung) nutzen
Windows verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung.
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows + I).
- Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
- Suchen Sie den Punkt Bluetooth und klicken Sie auf Ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Schritt 4: Bluetooth-Treiber im Geräte-Manager aktualisieren
Ein veralteter oder fehlerhafter Treiber ist oft die Ursache.
- Rechtsklick auf den Start-Button und wählen Sie den Geräte-Manager.
- Erweitern Sie den Bereich Bluetooth.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Adapter (z. B. „Intel Wireless Bluetooth“ oder „Generic Bluetooth Radio“).
- Wählen Sie Treiber aktualisieren > Automatisch nach Treibern suchen.
- Alternative: Wenn das nicht hilft, wählen Sie Gerät deinstallieren und starten Sie den PC neu. Windows installiert den Treiber beim Neustart automatisch neu.
Schritt 5: Energieverwaltung anpassen
Manchmal schaltet Windows das Bluetooth-Modul ab, um Strom zu sparen, was die Verbindung abbricht.
- Öffnen Sie erneut den Geräte-Manager.
- Rechtsklick auf Ihren Bluetooth-Adapter > Eigenschaften.
- Wechseln Sie zum Reiter Energieverwaltung.
- Entfernen Sie den Haken bei Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
- Klicken Sie auf OK und testen Sie die Verbindung.
Schritt 6: Schnellstart deaktivieren (Fortgeschritten)
Der Windows-Schnellstart führt manchmal dazu, dass Treiber beim Hochfahren nicht korrekt geladen werden.
- Geben Sie in der Windows-Suche „Systemsteuerung“ ein.
- Gehen Sie zu Hardware und Sound > Energieoptionen.
- Klicken Sie links auf Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll.
- Klicken Sie oben auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar.
- Deaktivieren Sie den Haken bei Schnellstart aktivieren (empfohlen).
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den PC neu.
Zusätzliche Tipps, falls nichts hilft:
- Abstand verringern: Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse oder andere Funkgeräte (wie WLAN-Router) das Signal stören.
- Geräte-Batterie prüfen: Ein niedriger Akkustand beim Bluetooth-Gerät führt oft zu Pairing-Fehlern.
- Andere Verbindungen trennen: Löschen Sie das Gerät testweise aus der Bluetooth-Liste Ihres Smartphones, falls es dort gerade aktiv verbunden ist.