Tutorials

Anleitung: Gastnamen bei einer Booking.com-Reservierung hinzufügen oder ändern

Melden

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du den Namen eines Gastes bei einer bestehenden Booking.com-Reservierung hinzufügen oder ändern kannst.

Es kommt häufig vor, dass man eine Reise für jemand anderen bucht oder ein zweiter Gast mitreist, dessen Name noch nicht in der Bestätigung steht. Dies ist besonders wichtig für den Check-in im Hotel oder für Visumanträge.

Hier sind die Schritte, wie du dies einfach erledigen kannst:

Schritt 1: Bei Booking.com anmelden

  1. Öffne die Website Booking.com oder die Booking.com-App auf deinem Smartphone.
  2. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
  3. Falls du kein Konto hast, öffne die Bestätigungs-E-Mail, die du nach der Buchung erhalten hast. Dort findest du einen Link mit der Aufschrift „Buchung verwalten“.

Schritt 2: Die entsprechende Buchung auswählen

  1. Klicke auf dein Profilsymbol oben rechts und wähle den Menüpunkt „Buchungen & Reiseunterlagen“.
  2. Suche die Reservierung heraus, die du bearbeiten möchtest, und klicke auf den Button „Buchung verwalten“.

Schritt 3: Namen bearbeiten oder hinzufügen

  1. Suche auf der Seite der Buchungsdetails nach dem Bereich „Gästeangaben“ oder „Namen der Gäste“.
  2. Meistens findest du direkt daneben eine Option wie „Gästeangaben ändern“ oder ein kleines Stift-Symbol.
  3. Klicke darauf. Nun öffnet sich ein Textfeld, in dem du:
    • Den Namen des Hauptgastes korrigieren kannst.
    • Den Namen eines weiteren Gastes (z. B. für ein Doppelzimmer) hinzufügen kannst.

Schritt 4: Änderungen speichern

  1. Nachdem du den Namen eingetragen hast, klicke auf „Speichern“ oder „Aktualisieren“.
  2. Booking.com wird die Änderung nun im System hinterlegen.

Schritt 5: Bestätigung prüfen

  1. Du erhältst in der Regel innerhalb weniger Minuten eine aktualisierte Buchungsbestätigung per E-Mail.
  2. In dieser E-Mail sollten nun alle eingetragenen Namen korrekt aufgeführt sein.

Wichtige Hinweise:

  • Kosten: Die Änderung des Gastnamens ist bei Booking.com in der Regel kostenlos. Es ändert sich nichts am Preis der Unterkunft, solange die Anzahl der Personen gleich bleibt.
  • Visum: Wenn du den Namen für einen Visumantrag hinzufügst, achte darauf, dass der Name exakt so geschrieben ist wie im Reisepass.
  • Nicht änderbare Raten: Bei einigen sehr strengen, nicht erstattbaren Angeboten kann es vorkommen, dass das System eine Online-Änderung nicht zulässt. In diesem Fall solltest du den Kundenservice von Booking.com kontaktieren oder die Unterkunft direkt anrufen, um den Namen im internen System des Hotels hinterlegen zu lassen.
  • Anzahl der Gäste: Möchtest du nicht nur den Namen ändern, sondern eine zusätzliche Person hinzufügen (z. B. von einer auf zwei Personen), kann dies den Preis erhöhen oder die Zimmerkategorie ändern. Dies muss über die Option „Buchung ändern“ angefragt werden.

Alternative: Die Unterkunft direkt kontaktieren

Sollte die Option online nicht verfügbar sein, kannst du der Unterkunft über das Booking.com-Portal eine Nachricht schreiben:

  1. Gehe in deiner Buchung auf „Kontakt mit der Unterkunft“.
  2. Schreibe eine kurze Nachricht: "Bitte fügen Sie den Namen [Name des Gastes] meiner Reservierung hinzu."
  3. Das Hotel kann dies meist problemlos in seiner Liste vermerken.
0