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Anleitung: Frühere Benutzernamen auf Roblox verbergen oder entfernen

Melden

Auf Roblox wird der alte Benutzername unter dem aktuellen Namen im Profil angezeigt („Früher bekannt als...“). Standardmäßig gibt es in den Einstellungen keinen Schalter, um diesen Verlauf einfach auszublenden. Dies dient eigentlich dem Schutz vor Betrug, damit Spieler ihre Identität nicht komplett verschleiern können.

Es gibt jedoch eine offizielle Methode, um alte Benutzernamen dauerhaft aus dem Profil entfernen zu lassen: über den Roblox-Support aus Gründen des Datenschutzes.

Wichtige Voraussetzung:

Der Roblox-Support entfernt alte Benutzernamen in der Regel nur dann, wenn sie personenbezogene Daten (PII) enthalten. Das bedeutet:

  • Der alte Name enthält deinen echten Vor- oder Nachnamen.
  • Der Name enthält dein Geburtsdatum, eine Telefonnummer oder deine Adresse.
  • Dein voller Name lässt sich daraus ableiten und gefährdet deine Privatsphäre.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Das Support-Formular öffnen

  1. Gehe auf die offizielle Support-Website: roblox.com/support
  2. Melde dich mit deinem Roblox-Account an (falls noch nicht geschehen).

Schritt 2: Kontaktdaten angeben

  • Gib deinen aktuellen Benutzernamen und deine hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
  • Wähle das Gerät aus, auf dem du Roblox hauptsächlich nutzt (z. B. PC, Smartphone).

Schritt 3: Die richtige Kategorie auswählen

Wähle in den Dropdown-Menüs folgende Optionen aus:

  • Art der Hilfekategorie: Datenschutzanfragen (Data Privacy Requests)
  • Unterkategorie: Recht auf Löschung (DSGVO / GDPR) oder Benutzerdaten entfernen

Schritt 4: Das Anliegen formulieren

Im Textfeld musst du Support-Mitarbeitern höflich erklären, warum der Name entfernt werden muss.

Tipp: Da der Support meist auf Englisch arbeitet, empfiehlt es sich, die Nachricht auf Englisch zu verfassen.

Textvorlage (Englisch):

Subject: Request to remove previous username due to personal information

Hello Roblox Support,
I would like to request the removal of my previous username from my public profile history. My past username contains my real-life personal information (real name/identifying information), which violates my privacy.

Username to be removed: [HIER DEINEN ALTEN NAMEN EINTRAGEN]
Current Username: [HIER DEINEN AKTUELLEN NAMEN EINTRAGEN]

Thank you for your help.

Schritt 5: Ticket absenden und Antwort abwarten

  1. Klicke auf Senden und löse ggf. das Sicherheits-Captcha.
  2. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Antworte auf diese E-Mail, falls der Support nach weiteren Bestätigungen fragt (z. B. Nachweis, dass der Account dir gehört).
  3. Sobald der Support dem Antrag stattgibt, wird der Name aus deiner Historie gelöscht.

Wichtiger Hinweis zu Alternativen:

  • Ein erneuter Namenswechsel bringt nichts: Wenn du dir für 1.000 Robux einen neuen Namen kaufst, wird der alte Name nicht gelöscht, sondern wandert lediglich weiter in der Historie nach hinten. Der direkte Weg über den Datenschutz-Support ist die einzige Möglichkeit, Einträge restlos zu entfernen.
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