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Anleitung: Abgesicherten Modus beim vivo Y12s & Y12 aktivieren

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den abgesicherten Modus (Safe Mode) bei deinem vivo Y12s oder vivo Y12 aktivierst.

Der abgesicherte Modus ist ein hilfreiches Werkzeug, um Probleme mit deinem Smartphone zu beheben. In diesem Modus werden nur die vorinstallierten System-Apps geladen. Wenn dein Handy also abstürzt, sehr langsam ist oder Werbe-Popups anzeigt, kannst du so herausfinden, ob eine nachträglich installierte App die Ursache ist.

Es gibt zwei gängige Methoden, um diesen Modus zu starten.

Methode 1: Über das Ausschalt-Menü (wenn das Handy an ist)

Dies ist der einfachste Weg, wenn dein Display noch reagiert.

  1. Halte die Power-Taste (Ein-/Aus-Taste) an der Seite deines vivo Y12/Y12s für ca. 2 Sekunden gedrückt.
  2. Auf dem Bildschirm erscheinen nun die Optionen zum Ausschalten oder Neustarten.
  3. Halte das Symbol „Ausschalten“ (Power Off) mit deinem Finger für einige Sekunden gedrückt, bis ein neues Fenster erscheint.
  4. Du wirst nun gefragt, ob du im abgesicherten Modus neu starten möchtest.
  5. Bestätige mit „OK“.
  6. Das Handy startet neu. Nach dem Hochfahren siehst du unten links im Display den Schriftzug „Abgesicherter Modus“.

Methode 2: Über die Tasten-Kombination (beim Starten)

Diese Methode ist hilfreich, wenn sich das Handy im normalen Modus nicht mehr richtig bedienen lässt oder in einer Bootschleife steckt.

  1. Schalte dein vivo Y12/Y12s komplett aus.
  2. Drücke die Power-Taste, um das Gerät einzuschalten.
  3. Sobald das „vivo“-Logo auf dem Bildschirm erscheint, lasse die Power-Taste los und halte sofort die Leiser-Taste (Volume Down) gedrückt.
  4. Halte die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät vollständig hochgefahren ist.
  5. Unten links erscheint nun wieder der Text „Abgesicherter Modus“.

Was mache ich im abgesicherten Modus?

Da in diesem Modus keine Drittanbieter-Apps (wie WhatsApp, Instagram oder Spiele) laufen, kannst du nun testen:

  • Läuft das Handy flüssig? Dann liegt das Problem an einer App, die du selbst installiert hast. Du kannst nun unter Einstellungen > Apps verdächtige Apps deinstallieren.
  • Besteht das Problem weiterhin? Dann liegt vermutlich ein Fehler im Android-System oder ein Hardware-Defekt vor.

Wie beende ich den abgesicherten Modus?

Wenn du fertig bist und dein Handy wieder normal nutzen möchtest, ist das ganz einfach:

  1. Halte die Power-Taste gedrückt.
  2. Wähle die Option „Neustart“ (Restart).
  3. Das Handy startet nun wieder ganz normal mit all deinen Apps.

Tipp: Falls dein Handy nach einem Neustart immer noch im abgesicherten Modus bleibt, prüfe, ob deine Lautstärketasten hängen oder ob eine Schutzhülle zu fest auf die Tasten drückt.

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