Amazon Prime kündigen: So beendest du deine Mitgliedschaft oder dein Probeabo

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deine Amazon Prime-Mitgliedschaft oder dein kostenloses Probeabo kündigen kannst.

Egal, ob du dein kostenloses Probeabo vor Ablauf der 30 Tage kündigen möchtest, um Kosten zu vermeiden, oder ob du deine kostenpflichtige Mitgliedschaft beenden willst – der Vorgang ist unkompliziert. In dieser Anleitung führen wir dich Schritt für Schritt durch den Prozess für den Desktop und die mobile App.

Methode 1: Am Computer (Browser)

1. Amazon-Website aufrufen: Gehe auf www.amazon.de und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein.
2. Konto und Listen: Fahre mit der Maus oben rechts auf den Bereich "Konto und Listen". Es öffnet sich ein Dropdown-Menü.
3. Prime-Mitgliedschaft wählen: Klicke in der Liste auf den Punkt "Meine Prime-Mitgliedschaft".
4. Mitgliedschaft verwalten: Auf der rechten Seite findest du oben ein Feld mit der Aufschrift "Verwalten – Mitgliedschaft aktualisieren, kündigen und mehr". Klicke darauf.
5. Mitgliedschaft beenden: Klicke auf die Schaltfläche "Mitgliedschaft beenden – Auf Vorteile verzichten".
6. Bestätigungsschritte: Amazon wird nun versuchen, dich zum Bleiben zu überreden. Du musst in der Regel drei Bildschirme bestätigen:
   • Klicke auf "Ich verzichte auf meine Vorteile".
   • Klicke auf "Mitgliedschaft kündigen".
   • Bestätige abschließend mit "Jetzt kündigen" (oder einem ähnlichen Wortlaut wie "Am [Datum] beenden").

Methode 2: In der Amazon App (Smartphone/Tablet)

1. App öffnen: Starte die Amazon Shopping App auf deinem Mobilgerät.
2. Profil-Symbol: Tippe unten in der Navigationsleiste auf das Personen-Symbol (das zweite Symbol von links).
3. Mein Konto: Tippe oben auf die Schaltfläche "Mein Konto".
4. Prime-Mitgliedschaft verwalten: Scrolle nach unten bis zum Bereich "Kontoeinstellungen" und tippe auf "Prime-Mitgliedschaft verwalten".
5. Dropdown-Menü: Tippe oben auf den kleinen Pfeil bei "Mitgliedschaft verwalten".
6. Mitgliedschaft beenden: Wähle den Button "Mitgliedschaft beenden – Auf Vorteile verzichten".
7. Bestätigung: Auch hier musst du den mehrtägigen Prozess durchlaufen (wie oben beschrieben), bis die Kündigung endgültig bestätigt wird.

Wichtige Informationen zur Kündigung

• Kostenloses Probeabo: Wenn du ein 30-tägiges Probeabo hast, kannst du direkt nach dem Start kündigen. Du kannst die Prime-Vorteile (Premium-Versand, Prime Video etc.) trotzdem bis zum Ende des 30-tägigen Zeitraums weiter nutzen.
• Rückerstattung: Wenn du eine kostenpflichtige Mitgliedschaft hast und die Prime-Vorteile seit der letzten Abbuchung noch nicht genutzt hast, erstattet Amazon dir den Mitgliedsbeitrag oft automatisch anteilig oder vollständig zurück.
• Erinnerungsfunktion: Wenn du dir unsicher bist, kannst du statt der Kündigung auch die Option "Vor Verlängerung erinnern" wählen. Amazon schickt dir dann drei Tage vor der nächsten Abbuchung eine E-Mail.

Woran erkenne ich, dass es geklappt hat?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon. Zudem steht in deinem Prime-Konto nun das Enddatum deiner Mitgliedschaft anstelle des nächsten Abbuchungsdatums.