Amazon Konto dauerhaft löschen: Die ultimative Anleitung [2025 Guide]

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Hier ist ein aktuelles, schrittweises Tutorial für das Jahr 2025, wie du dein Amazon-Konto sicher und dauerhaft löschen kannst.


Willst du dein Amazon-Konto schließen? Sei es aus Datenschutzgründen, um weniger Geld auszugeben oder weil du den Dienst einfach nicht mehr nutzt – das Löschen ist endgültig. In dieser Anleitung führen wir dich Schritt für Schritt durch den Prozess.

⚠️ Wichtige Vorab-Checkliste

Bevor du auf "Löschen" klickst, bedenke, dass dieser Schritt permanent ist. Folgendes geht verloren:

  • Bestellhistorie: Du hast keinen Zugriff mehr auf Rechnungen oder alte Bestellungen.
  • Gutscheine: Restliches Amazon-Guthaben verfällt ersatzlos.
  • Digitale Inhalte: Gekaufte Kindle-E-Books, Prime Video-Filme und Musik sind weg.
  • Amazon Prime: Die Mitgliedschaft wird sofort beendet.
  • Geräte: Kindle-Reader, Echo-Geräte (Alexa) und Fire TV-Sticks müssen neu verknüpft werden (an ein anderes Konto).
  • Cloud-Speicher: Alle Fotos und Dateien auf Amazon Drive/Photos werden gelöscht.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So schließt du dein Konto

Schritt 1: Die richtige Seite aufrufen

Amazon versteckt die Löschfunktion etwas in den Einstellungen. Am schnellsten geht es über den direkten Link:

  1. Öffne deinen Browser und gehe auf: amazon.de/contact-us/amazon-account-close.
  2. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an, falls du noch nicht eingeloggt bist.

Schritt 2: Informationen prüfen

Du siehst nun eine detaillierte Liste aller Dienste, die mit deinem Konto verknüpft sind (z. B. Audible, Amazon Music, Verkäuferkonto). Scrolle nach ganz unten, um sicherzugehen, dass du nichts Wichtiges vergisst.

Schritt 3: Grund auswählen (Optional)

Ganz unten auf der Seite findest du ein Dropdown-Menü:

  1. Wähle einen Grund für die Kontoschließung aus (z. B. "Ich habe ein anderes Konto" oder "Privatsphäre").
  2. Setze das Häkchen bei: "Ja, ich möchte mein Amazon-Konto dauerhaft schließen und meine Daten löschen."

Schritt 4: Antrag absenden

Klicke auf den gelben Button "Mein Konto schließen".

Schritt 5: Die Bestätigung per E-Mail (Sehr wichtig!)

Amazon löscht dein Konto nicht sofort. Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung-E-Mail an die hinterlegte Adresse.

  1. Öffne dein E-Mail-Postfach.
  2. Suche die Mail von Amazon (Betreff oft: "Anfrage zur Schließung des Amazon-Kontos").
  3. Klicke innerhalb von 5 Tagen auf den Button "Kontoschließung bestätigen".
    • Hinweis: Wenn du diesen Link nicht klickst, bleibt dein Konto aktiv!

Was passiert nach der Löschung?

Sobald du den Link in der E-Mail bestätigt hast, beginnt Amazon mit dem Löschvorgang.

  • Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis alle Daten vollständig aus den Systemen entfernt sind.
  • Du erhältst eine finale Benachrichtigung, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Ein Login ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

FAQ – Häufige Fragen

Kann ich die Löschung rückgängig machen? Nein. Sobald der Vorgang über den E-Mail-Link bestätigt wurde, gibt es in der Regel kein Zurück mehr.

Was mache ich mit offenen Bestellungen? Amazon empfiehlt, mit der Löschung zu warten, bis alle offenen Bestellungen geliefert wurden und die Rückgabefrist abgelaufen ist.

Kann ich meine E-Mail-Adresse später für ein neues Konto nutzen? Ja. Sobald das alte Konto vollständig gelöscht ist, wird die E-Mail-Adresse wieder "frei" und du kannst sie für ein neues, sauberes Konto verwenden.


Pro-Tipp: Wenn du nur Prime kündigen möchtest, aber deine Bestellhistorie und digitalen Käufe behalten willst, lösche nicht das ganze Konto, sondern kündige nur die Prime-Mitgliedschaft in den Kontoeinstellungen.

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