AirPods vom Vorbesitzer zurücksetzen: Die ultimative Schritt-für-Schritt-Anleitung
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du AirPods zurücksetzt, die noch mit dem Konto eines Vorbesitzers verknüpft sind.
Wenn du gebrauchte AirPods gekauft oder geschenkt bekommen hast, stehen viele Nutzer vor dem Problem, dass die Kopfhörer noch mit der Apple-ID des Vorbesitzers verknüpft sind. Dies kann dazu führen, dass die Meldung „AirPods-Konfigurationsfehler“ erscheint oder die AirPods im „Wo ist?“-Netzwerk des alten Besitzers sichtbar bleiben.
Hier erfährst du, wie du das Problem löst.
Schritt 1: Der Hardware-Reset (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen)
Dies ist der erste Schritt, um die AirPods von allen bisherigen Bluetooth-Verbindungen zu trennen.
- AirPods ins Case: Lege beide AirPods in das Ladecase und schließe den Deckel. Warte etwa 30 Sekunden.
- Deckel öffnen: Öffne den Deckel des Ladecase (lasse die AirPods im Case).
- Setup-Taste gedrückt halten: Suche die kleine runde Taste auf der Rückseite des Case. Halte diese für etwa 15 Sekunden gedrückt.
- Auf die LED achten:
- Die Statusanzeige (bei älteren Modellen innen, bei neueren vorne am Case) blinkt zuerst weiß.
- Nach einiger Zeit blinkt sie bernsteinfarben (orange).
- Sobald sie wieder weiß blinkt, lässt du die Taste los.
- Neu verbinden: Halte die AirPods bei geöffnetem Deckel neben dein iPhone und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Schritt 2: Die „Wo ist?“-Sperre (Apple-ID) entfernen
Wichtig: Der obige Hardware-Reset löscht zwar die Bluetooth-Verbindung, entfernt aber nicht die Verknüpfung mit der Apple-ID des Vorbesitzers (die sogenannte Aktivierungssperre). Aus Sicherheitsgründen kann nur der Vorbesitzer dies tun.
Wenn du Kontakt zum Vorbesitzer hast:
Bitten ihn, die folgenden Schritte auf seinem eigenen iPhone/iPad auszuführen (er muss dafür nicht physisch anwesend sein):
- Die App „Wo ist?“ öffnen.
- Auf den Reiter „Geräte“ tippen.
- Die entsprechenden AirPods auswählen.
- Ganz nach unten scrollen und auf „Dieses Gerät entfernen“ tippen.
- Mit dem Apple-ID Passwort bestätigen.
Wenn der Vorbesitzer kein Apple-Gerät mehr hat:
Er kann sich auch über einen Browser auf iCloud.com/find anmelden, dort die AirPods auswählen und sie aus seinem Account löschen.
Schritt 3: Was tun, wenn der Vorbesitzer nicht erreichbar ist?
Hier liegt die größte Hürde: Es gibt keinen offiziellen Weg, die Apple-ID-Sperre ohne den Vorbesitzer zu umgehen. Das ist ein Diebstahlschutz von Apple.
- Trotzdem nutzen: Du kannst die AirPods meist trotzdem per Bluetooth mit deinem Gerät koppeln und Musik hören (nach dem Hardware-Reset aus Schritt 1).
- Die Einschränkung: Du wirst jedoch immer wieder die Meldung erhalten, dass die AirPods nicht dir gehören, und du kannst sie nicht in deinem eigenen „Wo ist?“-Netzwerk tracken.
- Apple Support: Der Apple Support kann die Sperre in der Regel nur aufheben, wenn du den originalen Kaufbeleg vorlegen kannst, aus dem hervorgeht, dass du der rechtmäßige Besitzer bist (oder der Vorbesitzer die Rechnung an dich abgetreten hat).
Zusammenfassung für verschiedene Modelle
- AirPods Pro / AirPods 1, 2 & 3: Wie oben beschrieben über die Taste am Case.
- AirPods Max: Halte die Geräuschkontrolltaste und die Digital Crown gleichzeitig gedrückt, bis die LED unten an der rechten Ohrmuschel von Bernstein zu Weiß wechselt (ca. 15 Sekunden).
Pro-Tipp für Käufer: Wenn du gebrauchte AirPods kaufst, lasse dir vom Verkäufer immer vor Ort bestätigen, dass er die Kopfhörer aus seiner „Wo ist?“-App gelöscht hat, bevor du das Geld übergibst!