Wieso zeigt snapchat keine Screenshots in Chats an?
- Funktionsweise der Screenshot-Benachrichtigung
- Warum werden in Chats keine Screenshot-Benachrichtigungen angezeigt?
- Privatsphäre und Nutzererfahrung
- Fazit
Snapchat ist bekannt für sein Konzept, dass Nachrichten und Medieninhalte wie Fotos und Videos
nur temporär verfügbar sind. Sobald ein Nutzer eine Nachricht in einem Chat sieht oder ein Foto
ansieht, wird der Inhalt nach kurzer Zeit gelöscht, was die private und vergängliche Natur der
Kommunikation betont. Dabei bietet Snapchat auch die Möglichkeit, Screenshots von diesen Inhalten
anzufertigen. In der App wird üblicherweise der Absender darüber informiert, wenn ein Empfänger einen
Screenshot gemacht hat. Doch bei normalen Chats – also Textnachrichten – verhält sich Snapchat anders.
Funktionsweise der Screenshot-Benachrichtigung
Im Kern verfolgt Snapchat damit das Ziel, den Nutzer vor ungewolltem Speichern von privaten Inhalten zu schützen.
Dies funktioniert bei Snaps, also Bildern oder Videos, aber auch bei sogenannten "Snapchat Stories" relativ zuverlässig.
Wenn ein Screenshot von einem Snap oder einer Story gemacht wird, erscheint beim Absender eine Benachrichtigung, die ihn darüber in Kenntnis setzt.
Warum werden in Chats keine Screenshot-Benachrichtigungen angezeigt?
Bei einfachen Chatnachrichten – also Textnachrichten, die zwischen Nutzern ausgetauscht werden – gibt es keine Benachrichtigungen über Screenshots.
Das liegt vor allem daran, dass Textnachrichten eine andere Nutzererwartung und andere Datenschutzanforderungen haben. Während Snaps als temporäre visuelle Inhalte konzipiert sind,
sind Chats eher als dauerhafte Kommunikation gedacht und können vom Nutzer auch gespeichert oder kopiert werden.
Die App erfasst technisch gesehen keine Screenshots von Textnachrichten und benachrichtigt daher auch nicht darüber.
Außerdem gibt es technische und praktischen Gründe: Bei Textchats ist es leicht möglich, den Inhalt einfach per Copy & Paste zu sichern oder den Bildschirm mit externen Geräten abzufotografieren.
Eine Benachrichtigung bei jedem Screenshot würde die Nutzererfahrung stören und wäre aus ihrer Sicht kaum kontrollierbar oder durchsetzbar.
Privatsphäre und Nutzererfahrung
Snapchat versucht eine Balance zu halten zwischen Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit.
Die permanente Erfassung von Screenshot-Aktivitäten in Chats könnte viele Nutzer abschrecken und
das natürliche Verhalten in der Kommunikation stark einschränken. Deshalb wurde entschieden, dass die
App bei Textnachrichten auf die Screenshot-Benachrichtigung verzichtet, während sie bei Snaps und visuellen
Fazit
Dass Snapchat keine Benachrichtigungen bei Screenshots in Chats anzeigt, ist somit eine bewusste Designentscheidung.
Sie basiert darauf, dass Textnachrichten als eher dauerhafte Kommunikationsform betrachtet werden, bei denen
Screenshots technisch nicht zuverlässig erkannt werden können und deren Benachrichtigung als störend empfunden würde.
Gleichzeitig schützt Snapchat mit Screenshots-Benachrichtigungen bei Snaps und Stories weiterhin die Privatsphäre