Wieso werden einige Medien in der Plex App nicht angezeigt?
- Verbindungs- und Zugriffsbeschränkungen
- Probleme mit der Medienbibliothek und Metadaten
- Inkompatible Formate und Transkodierung
- Cache- und Anzeigeprobleme in der Plex App
- Fazit
Verbindungs- und Zugriffsbeschränkungen
Wenn bestimmte Medien in der Plex App nicht angezeigt werden, kann das häufig an Verbindungsproblemen oder Zugriffsbeschränkungen liegen. Plex benötigt eine stabile Netzwerkverbindung zu deinem Plex Media Server, um die Medieninhalte korrekt zu laden. Sollte der Server ausgelastet, offline oder durch Firewalls oder Routereinstellungen blockiert sein, können einzelne Inhalte möglicherweise nicht geladen oder angezeigt werden. Zudem können Benutzerrechte und Freigabeeinstellungen in Plex dafür sorgen, dass bestimmte Medien für einzelne Nutzer nicht sichtbar sind, wenn sie nicht entsprechend freigegeben wurden.
Probleme mit der Medienbibliothek und Metadaten
Ein weiterer Grund kann in der Medienorganisation und den Metadaten liegen. Plex scannt bei der Aktualisierung der Bibliothek deine Medienordner und ordnet die Inhalte basierend auf Dateinamen und Metadaten. Werden beispielsweise Filme oder Serien mit unvollständigen oder falschen Dateinamen abgelegt, erkennt Plex diese nicht korrekt oder weist sie nicht der passenden Kategorie zu. Auch beschädigte oder fehlende Metadaten können verhindern, dass das Medium angezeigt wird. Zudem kann es sein, dass die Bibliothek nicht aktuell ist, wenn Änderungen oder neue Medien manuell hinzugefügt wurden, ohne die Bibliothek neu zu scannen.
Inkompatible Formate und Transkodierung
Plex unterstützt viele Medienformate, jedoch nicht alle. Werden Dateien verwendet, die vom Plex Client oder Server nicht unterstützt werden oder spezielle Codecs benötigen, kann dessen Anzeige oder Wiedergabe eingeschränkt sein. In solchen Fällen ist oft die Transkodierung nötig, bei der der Server die Medien in ein kompatibles Format umwandelt. Wenn der Server aber nicht genügend Leistung hat oder die Transkodierung fehlschlägt, erscheinen die Medien eventuell gar nicht in der App.
Cache- und Anzeigeprobleme in der Plex App
Manchmal liegt das Problem auch an der Plex App selbst. Temporäre Fehler, Cache-Probleme oder Versioninkompatibilitäten können dazu führen, dass Inhalte nicht angezeigt werden. Ein Neustart der App, das Löschen von Cache-Daten oder das Aktualisieren auf die neueste Version kann hier Abhilfe schaffen. Auch unterschiedliche Apps für verschiedene Geräte (Smartphone, Smart TV, Webplayer) können sich im Verhalten leicht unterscheiden, was sich auf die Anzeige einzelner Medien auswirken kann.
Fazit
Wenn Medien in der Plex App nicht angezeigt werden, sind die Ursachen vielfältig. Netzwerkprobleme, unzureichende Zugriffsrechte, falsche oder fehlende Metadaten, inkompatible Formate sowie App- oder Serverfehler können alle eine Rolle spielen. Um das Problem zu beheben, sollte zuerst die Verbindung und Freigabeüberprüfung erfolgen, gefolgt von einem Update und Refresh der Medienbibliothek sowie der Kontrolle der Dateinamen und unterstützten Formate. Ein regelmäßiges Backup und ein moderner, leistungsfähiger Plex Server erleichtern zudem die reibungslose Nutzung.