Wieso kann ich keine Links in der Ingress-App öffnen?
- Technische Hintergründe und App-Berechtigungen
- Fehlende oder falsche Verknüpfung zum Browser
- Probleme durch App- oder System-Updates
- Einstellungen und Sicherheitsfunktionen des Geräts
- Was kann man tun?
Technische Hintergründe und App-Berechtigungen
Wenn Links in der Ingress-App nicht geöffnet werden können, liegt das häufig an den zugrundeliegenden technischen Gegebenheiten und den Berechtigungen, die der App auf deinem Gerät zugewiesen wurden. Ingress ist eine komplexe Augmented Reality-App, die oft URLs innerhalb des Spiels verwendet, um zum Beispiel Informationen zu Missionen, Community-Links oder Ingame-Events zu öffnen. Damit diese Links korrekt geöffnet werden können, muss die App auf den Standard-Webbrowser oder eine andere geeignete App zum Anzeigen von Internet-Inhalten zugreifen dürfen. Wenn diese Berechtigung fehlt oder nicht korrekt eingerichtet ist, kann es passieren, dass die Links nicht funktionieren.
Fehlende oder falsche Verknüpfung zum Browser
Ein weiterer wichtiger Grund kann eine fehlende oder fehlerhafte Verknüpfung zwischen der Ingress-App und dem Browser auf deinem Smartphone sein. Manche Betriebssysteme oder Versionen verhindern, dass Apps automatisch einen externen Browser öffnen, wenn die entsprechende Nutzererlaubnis nicht vergeben wurde. Zudem kann es passieren, dass keine Standard-App zum Öffnen von Links ausgewählt wurde. In einem solchen Fall weiß das System nicht, mit welcher Anwendung der Link geöffnet werden soll, was dazu führt, dass gar nichts passiert.
Probleme durch App- oder System-Updates
Manchmal entstehen diese Schwierigkeiten auch durch fehlerhafte Updates der Ingress-App oder des Betriebssystems. Wenn nach einem Update Linkfunktionen plötzlich nicht mehr richtig arbeiten, kann es sein, dass Programmierfehler oder Kompatibilitätsprobleme vorhanden sind. Auch Speicher- oder Cache-Probleme der App können dazu führen, dass interne Verlinkungen blockiert oder nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden.
Einstellungen und Sicherheitsfunktionen des Geräts
Zusätzlich können Sicherheitsfeatures auf deinem Gerät die Öffnung von Links verhindern. Manche Smartphones besitzen eingebaute Firewalls, App-Kontrollmechanismen oder Antiviren-Programme, die externe Verbindungen blockieren, wenn sie eine potenzielle Bedrohung vermuten. Ebenso kann eine restriktive Netzwerkeinstellung, beispielsweise über VPNs oder Proxys, den Zugriff auf externe Internetressourcen behindern. Es empfiehlt sich daher, die Netzwerkeinstellungen und Sicherheits-Apps zu überprüfen, falls Links in der Ingress-App nicht geöffnet werden.
Was kann man tun?
Um das Problem zu beheben, sollte man zunächst sicherstellen, dass die Ingress-App alle notwendigen Berechtigungen hat, vor allem den Zugriff auf das Internet und die Erlaubnis, andere Apps zu öffnen. Danach ist es sinnvoll, in den Systemeinstellungen den Standardbrowser festzulegen und sicherzustellen, dass keine Blockierungen durch Sicherheitssoftware vorliegen. Ein Neustart des Geräts oder eine Neuinstallation der Ingress-App kann ebenfalls helfen, um temporäre Fehler zu beseitigen. Sollte das Problem trotz all dieser Maßnahmen bestehen bleiben, lohnt sich ein Blick in offizielle Support-Foren oder das Kontaktieren des Niantic-Supports, da es sich dann eventuell um einen bekannten Fehler handelt, der mit einem Update behoben wird.