Wie viele Reparaturen sind durch AppleCare pro Jahr möglich?
- Einführung in AppleCare
- Umfang der Reparaturleistungen unter AppleCare+
- Begrenzungen der Anzahl der Reparaturen
- Fazit
Einführung in AppleCare
AppleCare ist ein kostenpflichtiger Service von Apple, der zusätzliche Garantie- und Supportleistungen für Apple-Produkte bietet. Durch den Erwerb von AppleCare oder AppleCare+ erhalten Kunden eine erweiterte Garantiezeit sowie Schutz vor bestimmten Arten von Schäden, wie beispielsweise Unfallschäden. Dies kann Reparaturen oder sogar den Austausch des Geräts umfassen.
Umfang der Reparaturleistungen unter AppleCare+
AppleCare+ umfasst in der Regel eine begrenzte Anzahl von Unfallschäden pro Zeitraum. In den meisten Ländern, darunter auch Deutschland, sind standardmäßig zwei Unfallschäden abgedeckt, die innerhalb der Laufzeit des AppleCare+-Vertrags auftreten. Nach der Nutzung dieser beiden Vorfälle können weitere Reparaturen zwar möglich sein, allerdings fallen dann zusätzliche Gebühren an, ähnlich wie bei herkömmlichen Reparaturen ohne AppleCare.
Begrenzungen der Anzahl der Reparaturen
Wichtig zu beachten ist, dass AppleCare keine unbegrenzten Reparaturen gewährt. Die zwei abgedeckten Unfallschäden beziehen sich auf die gesamte Laufzeit von AppleCare, die meist ein bis zwei Jahre beträgt (abhängig vom Produkt). Innerhalb eines Jahres kann man also grundsätzlich bis zu zwei Reparaturfälle abdecken, sofern sie Unfallschäden betreffen. Andere Arten von Reparaturen, die unter die reguläre Garantie fallen – etwa aufgrund von Herstellungsfehlern – werden ebenfalls abgedeckt, ohne dass dies extra gezählt wird.
Fazit
Zusammenfassend kann man sagen, dass AppleCare+ für die meisten Produkte zwei Unfallschäden über die Vertragslaufzeit absichert. Diese zwei Vorfälle gelten meistens für die gesamte Laufzeit, sodass im Normalfall bis zu zwei Reparaturen möglich sind, ohne zusätzliche Kosten zahlen zu müssen. Reparaturen wegen normalen Garantiegründen sind davon unabhängig und können zusätzlich in Anspruch genommen werden. Die genaue Anzahl und Bedingungen können je nach Produkt und Land variieren, weshalb ein Blick in die jeweiligen AppleCare-Bedingungen empfohlen wird.