Wie überprüfe ich meinen Kaufverlauf im Apple Account?
- Was ist der Kaufverlauf im Apple Account?
- Kaufverlauf auf einem iPhone oder iPad überprüfen
- Kaufverlauf über iTunes oder den Mac einsehen
- Kaufverlauf online im Browser prüfen
- Wichtige Hinweise zum Kaufverlauf
Was ist der Kaufverlauf im Apple Account?
Der Kaufverlauf in deinem Apple Account gibt dir eine Übersicht über alle Apps, Musik, Filme, Bücher und andere Inhalte, die du über deinen Apple-Account gekauft oder heruntergeladen hast. Dies umfasst sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Artikel, die deinem Account zugeordnet sind. Über den Kaufverlauf kannst du nicht nur deine Einkäufe nachvollziehen, sondern auch einzelne Rechnungen einsehen und bei Bedarf Probleme mit Bestellungen melden.
Kaufverlauf auf einem iPhone oder iPad überprüfen
Um deinen Kaufverlauf direkt auf einem iPhone oder iPad abzufragen, öffnest du zunächst die Einstellungen-App. Tippe dann oben auf deinen Namen, um zu deiner Apple-ID zu gelangen. Wähle anschließend den Punkt Medien & Käufe aus und tippe auf Account anzeigen. Nach der Anmeldung kannst du den Menüpunkt Käufe oder Kaufverlauf finden. Hier wird eine Liste aller kürzlich getätigten Käufe angezeigt, geordnet nach Datum. Durch Antippen einzelner Einträge siehst du weitere Details wie den Kaufpreis, das Kaufdatum und die Zahlungsweise.
Kaufverlauf über iTunes oder den Mac einsehen
Wenn du einen Mac nutzt, kannst du deinen Kaufverlauf auch über die App App Store oder Apple Music abrufen. Öffne die App und klicke oben rechts auf dein Profilbild oder deinen Namen, um zu deinen Account-Informationen zu gelangen. Dort gibt es eine Option namens Käufe oder Kaufverlauf, die eine vollständige Übersicht deiner Käufe anzeigt. Alternativ kannst du auch iTunes auf Windows oder älteren macOS-Versionen verwenden. Melde dich mit deiner Apple-ID an, und unter Account findest du die Option Kaufverlauf. Auch hier kannst du einzelne Transaktionen durchsehen und bei Unstimmigkeiten Apple kontaktieren.
Kaufverlauf online im Browser prüfen
Du kannst deinen Kaufverlauf auch bequem im Browser kontrollieren. Gehe dafür auf die Seite reportaproblem.apple.com und melde dich mit deiner Apple-ID an. Nach der Anmeldung siehst du eine chronologisch sortierte Liste aller deiner Käufe. Hier kannst du bei Bedarf Probleme mit einzelnen Einkäufen melden, beispielsweise wenn eine App nicht funktioniert oder versehentlich doppelt gekauft wurde. Dies ist eine praktische Möglichkeit, um auch von jedem beliebigen Gerät aus Einsicht in deine Bestellungen zu bekommen.
Wichtige Hinweise zum Kaufverlauf
Der Kaufverlauf zeigt standardmäßig nur die Transaktionen der letzten 90 Tage an. Wenn du ältere Einkäufe einsehen möchtest, musst du möglicherweise eine detailliertere Abrechnung anfordern oder den Apple Support kontaktieren. Außerdem werden Käufe, die über Familienfreigabe getätigt wurden, nur dann im Kaufverlauf angezeigt, wenn dies für den jeweiligen Account gilt. Beachte auch, dass kostenlose Downloads manchmal nicht separat im Kaufverlauf auftauchen, da sie keinen Kauf im klassischen Sinn darstellen.