Wie setze ich mein Passwort in der Western Union App zurück?
- Öffnen der Western Union App
- Zum Login-Bildschirm navigieren
- Eingabe der registrierten E-Mail-Adresse
- Erhalt und Öffnen der E-Mail zum Zurücksetzen
- Neues Passwort festlegen
- Abschluss und Anmeldung
- Falls Probleme auftreten
Öffnen der Western Union App
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, starten Sie zunächst die Western Union App auf Ihrem Smartphone. Falls Sie die App noch nicht installiert haben, können Sie diese im App Store (für iOS) oder Google Play Store (für Android) herunterladen.
Zum Login-Bildschirm navigieren
Wenn Sie die App geöffnet haben, gelangen Sie zum Anmeldebildschirm. Hier sehen Sie die Eingabefelder für Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Da Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?", der sich in der Regel unter dem Passwortfeld befindet.
Eingabe der registrierten E-Mail-Adresse
Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-Adresse einzugeben. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung Ihres Western Union Kontos verwendet haben. Vergewissern Sie sich, dass die Adresse korrekt ist, um die Reset-Anweisungen problemlos zu erhalten.
Erhalt und Öffnen der E-Mail zum Zurücksetzen
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, sendet Western Union Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und suchen Sie nach der Nachricht von Western Union. Falls Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Neues Passwort festlegen
Klicken Sie in der E-Mail auf den angegebenen Link, der Sie zurück in die App oder den Webbrowser führt. Dort können Sie ein neues Passwort für Ihr Western Union Konto eingeben. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das aus einer Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. Bestätigen Sie das neue Passwort durch erneute Eingabe.
Abschluss und Anmeldung
Nach erfolgreicher Änderung des Passworts werden Sie entweder automatisch eingeloggt oder zurück zum Login-Bildschirm geleitet. Melden Sie sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Falls Probleme auftreten
Falls Sie Schwierigkeiten beim Zurücksetzen des Passworts haben, beispielsweise keine E-Mail erhalten oder der Link nicht funktioniert, empfiehlt es sich, den Western Union Kundendienst zu kontaktieren. Dort erhalten Sie weitere Unterstützung und können das Problem gemeinsam lösen.