Wie setze ich mein Passwort in der Stellplatz-App zurück?
- Passwort vergessen? So starten Sie den Reset-Prozess
- Eingabe der E-Mail-Adresse
- Nutzung der Reset-Mail
- Erstellen eines neuen Passworts
- Einloggen mit dem neuen Passwort
- Bei weiterhin auftretenden Problemen
Passwort vergessen? So starten Sie den Reset-Prozess
Falls Sie Ihr Passwort für die Stellplatz-App vergessen haben, gibt es eine einfache Möglichkeit, es zurückzusetzen. Öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie in der Regel einen Link oder Button mit der Aufschrift Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Tippen Sie auf diesen Link, um den Reset-Vorgang zu starten.
Eingabe der E-Mail-Adresse
Im nächsten Schritt werden Sie gebeten, die E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie bei der Registrierung Ihrer Stellplatz-App verwendet haben. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sorgfältig ein, da an diese Adresse der Link oder die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts gesendet werden. Stellen Sie sicher, dass keine Tippfehler enthalten sind, damit Sie auch wirklich die E-Mail bekommen.
Nutzung der Reset-Mail
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und den Vorgang bestätigt haben, erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit eine E-Mail von der Stellplatz-App. Diese Nachricht enthält einen Link, über den Sie ein neues Passwort definieren können. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte auch den Spam- oder Junk-Ordner.
Erstellen eines neuen Passworts
Nachdem Sie auf den Link in der E-Mail geklickt haben, öffnet sich eine Webseite oder die App selbst, auf der Sie Ihr neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das mindestens acht Zeichen lang ist und am besten eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthält. Bestätigen Sie das neue Passwort durch eine erneute Eingabe und speichern Sie die Änderung.
Einloggen mit dem neuen Passwort
Nach erfolgreicher Änderung Ihres Passworts können Sie sich nun mit dem neuen Passwort in der Stellplatz-App anmelden. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie das neue Passwort in die entsprechenden Felder ein und tippen Sie auf Anmelden. Sollten Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob Sie das Passwort korrekt eingegeben haben oder wiederholen Sie den Reset-Vorgang.
Bei weiterhin auftretenden Problemen
Falls das Zurücksetzen des Passworts nicht funktioniert oder Sie keinen Zugriff auf Ihre registrierte E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport der Stellplatz-App. Die Kontaktdaten finden Sie oftmals auf der Website der App oder direkt in der App unter Hilfe oder Support. Dort erhalten Sie weitere Unterstützung zur Wiederherstellung Ihres Kontozugangs.