Wie setze ich die Microsoft Copilot App auf die Werkseinstellungen zurück?
Einleitung
Das Zurücksetzen der Microsoft Copilot App auf die Werkseinstellungen ist hilfreich, wenn die App nicht mehr korrekt funktioniert oder wenn Sie alle gespeicherten Daten und Einstellungen löschen möchten. Dabei werden sämtliche benutzerbezogenen Daten, Einstellungen und möglicherweise zwischengespeicherte Daten gelöscht, sodass die App sich wieder im Ursprungszustand befindet.
Vorbereitungen
Bevor Sie die App zurücksetzen, sollten Sie sicherstellen, dass alle wichtigen Daten gesichert sind, falls Sie später darauf zugreifen möchten. Insbesondere wenn Sie in Microsoft Copilot individuelle Anpassungen vorgenommen haben, gehen diese beim Zurücksetzen verloren. Außerdem empfiehlt es sich, die App-Version zu überprüfen und gegebenenfalls Updates zu installieren, da manche Probleme durch ein Update gelöst werden können.
Schritte zum Zurücksetzen
Das Zurücksetzen der Microsoft Copilot App kann je nach Plattform (Windows, macOS, Mobile) leicht variieren. Im Allgemeinen finden Sie die Option zum Rücksetzen in den Systemeinstellungen oder direkt in den App-Einstellungen. Auf einem Windows-PC öffnen Sie zunächst die Einstellungen, navigieren zu "Apps & Features", suchen in der Liste der installierten Apps nach "Microsoft Copilot" und wählen die App aus. Dort finden Sie die Schaltfläche für "Erweiterte Optionen", in der Sie die Option "Zurücksetzen" finden. Ein Klick darauf löscht die App-Daten und stellt die Werkseinstellungen wieder her.
Auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets können Sie die App ebenfalls zurücksetzen, indem Sie in den Geräteeinstellungen unter "Apps" oder "Anwendungsmanager" die Microsoft Copilot App auswählen. Dort wählen Sie "Speicher" und anschließend "Daten löschen" oder "Cache löschen". Das Löschen der Daten entspricht einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der App.
Nach dem Zurücksetzen
Nach dem Zurücksetzen müssen Sie die Microsoft Copilot App erneut einrichten. Das bedeutet, dass Sie sich erneut anmelden und eventuell persönliche Einstellungen vornehmen müssen. Die App verhält sich so, als ob sie gerade frisch installiert wurde. Sollte das Problem, das Sie mit der App hatten, weiterhin bestehen, kann es hilfreich sein, die App zu deinstallieren und neu zu installieren oder den Microsoft Support zu kontaktieren.
Zusammenfassung
Das Zurücksetzen der Microsoft Copilot App auf die Werkseinstellungen erfolgt je nach Betriebssystem über die App- oder Systemeinstellungen, wo Sie die Option zum Löschen der App-Daten finden. Dabei gehen alle individuellen Einstellungen verloren, die App wird jedoch wieder in den Ausgangszustand versetzt und kann anschließend neu eingerichtet werden.