Wie löse ich das Problem, dass Pokémon GO keine Benachrichtigungen sendet?
- Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen auf deinem Smartphone
- App-interne Einstellungen prüfen
- Akku-Optimierung und Hintergrundaktivität deaktivieren
- Internetverbindung und App-Updates sicherstellen
- Neustart des Geräts und Neuinstallation der App
- Weitere Tipps und Support
Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen auf deinem Smartphone
Wenn Pokémon GO keine Benachrichtigungen sendet, liegt das häufig an den Einstellungen des Geräts. Es ist wichtig, zunächst in den allgemeinen Systemeinstellungen zu prüfen, ob die Benachrichtigungen für Pokémon GO erlaubt sind. Unter Android findest du dies meistens unter Apps oder Benachrichtigungen; dort solltest du die App suchen und sicherstellen, dass Benachrichtigungen aktiviert sind. Auf iPhones kannst du unter Einstellungen > Mitteilungen die App auswählen und überprüfen, ob Benachrichtigungen erlaubt sind sowie ob sie auf dem Sperrbildschirm, als Banner oder im Notification Center angezeigt werden.
App-interne Einstellungen prüfen
In Pokémon GO selbst existiert eine Einstellung, die sich auf Benachrichtigungen bezieht. Öffne die App und gehe zu den Einstellungen im Menü. Dort solltest du kontrollieren, ob die Benachrichtigungen aktiviert sind, insbesondere für Push-Benachrichtigungen oder Ereignisse wie Eier, Pokémon in der Nähe oder Forschungsergebnisse. Manchmal kann es hilfreich sein, die Benachrichtigungen aus- und dann wieder einzuschalten, um die Funktion zurückzusetzen.
Akku-Optimierung und Hintergrundaktivität deaktivieren
Moderne Smartphones schränken oft die Hintergrundaktivität von Apps ein, um Akku zu sparen. Wenn Pokémon GO keine Benachrichtigungen sendet, kann es daran liegen, dass die App im Hintergrund nicht aktiv sein darf. In den Einstellungen für Akku-Optimierung kannst du überprüfen, ob Pokémon GO von der Restriktion ausgenommen ist. Bei Android-Geräten findest du diese Option meist unter Akku > Akku-Optimierung oder Überwachte Apps. Deaktiviere hier die Optimierung für Pokémon GO, sodass die App uneingeschränkt im Hintergrund laufen kann. Auf iOS sollte die Hintergrundaktualisierung für Pokémon GO aktiviert sein unter Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung.
Internetverbindung und App-Updates sicherstellen
Eine stabile Internetverbindung ist Voraussetzung für Push-Benachrichtigungen in Pokémon GO. Prüfe, ob dein Gerät mit dem Internet verbunden ist und ob bei Pokémon GO keine Verbindungsprobleme vorliegen. Zudem ist es wichtig, die App auf dem neuesten Stand zu halten, da ältere Versionen manchmal Bugs enthalten können, die Benachrichtigungen verhindern. Besuche den Google Play Store oder Apple App Store und aktualisiere die App, sofern eine neue Version verfügbar ist.
Neustart des Geräts und Neuinstallation der App
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann ein Neustart des Smartphones helfen, temporäre Störungen oder fehlerhafte Prozesse zu beheben. Falls auch das nicht hilft, empfiehlt es sich, Pokémon GO zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Dadurch werden möglicherweise fehlerhafte Dateien entfernt und durch frische ersetzt. Achte vor der Neuinstallation darauf, dass deine Spielstände mit deinem Google- oder Pokémon Trainer Club-Konto verknüpft sind, um keinen Fortschritt zu verlieren.
Weitere Tipps und Support
Gelegentlich können auch App-spezifische Fehler oder Serverprobleme von Pokémon GO die Ursache sein. Überprüfe deshalb auch soziale Netzwerke oder offizielle Kanäle, ob andere Spieler ähnliche Probleme melden. Wenn alle Stricke reißen, kann der Support von Niantic kontaktiert werden, um individuelle Hilfe zu erhalten.
Zusammengefasst gilt es, Benachrichtigungen sowohl auf Systemebene als auch innerhalb der App zu erlauben, Energiesparfunktionen zu umgehen, die Internetverbindung sicherzustellen und die App regelmäßig zu aktualisieren. Mit diesen Schritten kannst du meist dafür sorgen, dass Pokémon GO wieder zuverlässig Benachrichtigungen sendet.