Wie lösche ich meinen Account vollständig über die Openbank App?

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  1. Vorbereitung und wichtige Hinweise
  2. Account Löschung in der Openbank App
  3. Bestätigung der Löschung
  4. Wichtige Hinweise nach der Löschung
  5. Zusammenfassung

Vorbereitung und wichtige Hinweise

Bevor Sie Ihren Openbank Account vollständig löschen, sollten Sie sicherstellen, dass alle offenen Transaktionen abgeschlossen sind und eventuell vorhandenes Guthaben auf ein anderes Konto übertragen wurde. Die Löschung eines Bankkontos ist ein endgültiger Schritt, der nicht rückgängig gemacht werden kann. Daher empfiehlt es sich, wichtige Dokumente oder Kontoauszüge vorab herunterzuladen oder auszudrucken, falls Sie sie später noch benötigen.

Account Löschung in der Openbank App

Die Openbank App bietet nicht in jedem Fall eine direkte Möglichkeit, den Account komplett eigenständig zu löschen. In der Regel müssen Sie sich für die Kontoauflösung an den Kundenservice wenden. Öffnen Sie dazu die Openbank App und navigieren Sie zum Bereich Kundenservice oder Support. Dort können Sie über den Chat, die Kontaktformulare oder per hinterlegter Telefonnummer den Wunsch zur vollständigen Konto- bzw. Accountlöschung äußern.

Alternativ kann häufig auch im Bereich Einstellungen oder Mein Konto eine Option zur Kontoschließung existieren, die Sie starten können. Falls diese Option verfügbar ist, werden Sie im Prozess durch mehrere Schritte geführt, in denen Sie Ihre Entscheidung bestätigen und die Löschung verifizieren müssen.

Bestätigung der Löschung

Nach dem Einleiten der Löschung erhalten Sie meist eine Bestätigung per E-Mail oder innerhalb der App. Häufig ist es notwendig, diese Bestätigung aktiv zu akzeptieren, um sicherzustellen, dass der Löschvorgang nicht unbeabsichtigt durchgeführt wird. Sobald alle nötigen Schritte abgeschlossen sind, wird Ihr Openbank Account deaktiviert und nach einer kurzen Frist vollständig gelöscht.

Wichtige Hinweise nach der Löschung

Nach der vollständigen Löschung des Kontos sollten Sie überprüfen, dass keine weiteren Zahlungen oder Abbuchungen mehr auf dem ehemaligen Konto stattfinden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihre Zahlungsinformationen bei anderen Dienstleistern entsprechend angepasst wurden, um Zahlungsausfälle zu vermeiden.

Zusammenfassung

Die vollständige Löschung Ihres Openbank Accounts erfolgt meist über eine Anfrage an den Kundenservice innerhalb der App oder eine Option in den Einstellungen, sofern verfügbar. Vor der Löschung ist es wichtig, Guthaben abzuheben und Dokumente zu sichern. Nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung, und der Account wird deaktiviert und gelöscht. Bei Unklarheiten empfiehlt es sich, direkt den Support der Openbank zu kontaktieren.

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