Wie lösche ich meinen Account in der TeleClinic App?
- So löschen Sie Ihren Account in der TeleClinic App
- Einleitung
- Vorbereitung auf die Account-Löschung
- Account-Löschung innerhalb der TeleClinic App
- Löschung über den TeleClinic Kundenservice
- Wichtige Hinweise zum Datenschutz
- Fazit
So löschen Sie Ihren Account in der TeleClinic App
Einleitung
Das Löschen Ihres Accounts in der TeleClinic App ist ein wichtiger Schritt, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten oder Ihre persönlichen Daten entfernen wollen. Dabei sollten Sie beachten, dass durch das Löschen Ihres Accounts alle damit verbundenen Daten unwiderruflich entfernt werden und Sie keinen Zugriff mehr auf vergangene Beratungen oder Dokumente haben.
Vorbereitung auf die Account-Löschung
Bevor Sie Ihren Account löschen, empfiehlt es sich, sämtliche wichtigen Informationen, wie ärztliche Dokumente oder Beratungsergebnisse, herunterzuladen oder anderweitig zu sichern. Ebenfalls sollten eventuell offene Zahlungen oder laufende Termine geklärt werden, da eine Löschung diese Prozesse beendet.
Account-Löschung innerhalb der TeleClinic App
Öffnen Sie die TeleClinic App auf Ihrem Smartphone und loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten ein. Navigieren Sie anschließend zu Ihrem Benutzerprofil oder den Einstellungen. Dort finden Sie typischerweise einen Bereich, der sich mit Privatsphäre, Sicherheit oder Kontoeinstellungen befasst. In diesem Bereich ist die Option zur Account-Löschung zu finden. Durch das Auswählen dieser Option werden Sie meistens gebeten, Ihre Entscheidung zu bestätigen und gegebenenfalls Ihr Passwort erneut einzugeben, um Missbrauch zu verhindern. Folgen Sie den Anweisungen, um den Löschvorgang endgültig abzuschließen.
Löschung über den TeleClinic Kundenservice
Falls Sie die Option zur Selbstlöschung in der App nicht finden können oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen der TeleClinic Kundenservice zur Verfügung. Sie können den Support per E-Mail oder Telefon kontaktieren und dort die Löschung Ihres Accounts anfragen. Dabei ist es üblich, dass Sie Ihre Identität nachweisen müssen, um sicherzustellen, dass der Account nicht unberechtigt gelöscht wird. Nach erfolgreicher Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigung der Löschung.
Wichtige Hinweise zum Datenschutz
TeleClinic verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu schützen. Nach der Löschung Ihres Accounts werden sämtliche persönlichen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Falls Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Datenlöschung haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten von TeleClinic wenden.
Fazit
Die Löschung Ihres Accounts in der TeleClinic App kann entweder direkt über die App erfolgen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Stellen Sie vor dem Löschen sicher, dass Sie alle benötigten Daten gesichert haben und mögliche offene Angelegenheiten geklärt sind. Nach der Löschung ist eine Wiederherstellung Ihres Accounts nicht möglich.