Wie lösche ich eine eSIM von meinem Galaxy A55 5G?
- Vorbereitungen prüfen
- Zugriff auf die Einstellungen für SIM/Netzwerk
- Die richtige eSIM auswählen
- eSIM löschen und bestätigen
- Nach dem Löschen prüfen und ggf. Anbieter informieren
Vorbereitungen prüfen
Bevor Sie die eSIM löschen, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige eSIM auswählen und alle notwendigen Daten gesichert haben. Prüfen Sie, ob die eSIM aktiv ist und ob Sie eine alternative Verbindung (z. B. eine physische SIM oder WLAN) zur Verfügung haben, damit Sie nach dem Entfernen weiterhin erreichbar bleiben. Notieren Sie ggf. Informationen wie die Rufnummer oder den Aktivierungscode, falls Sie die eSIM später erneut installieren möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie den Gerätesperrcode oder das Samsung-Konto-Passwort kennen, falls zur Bestätigung gefragt wird.
Zugriff auf die Einstellungen für SIM/Netzwerk
Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem Galaxy A55 5G. Tippen Sie auf "Verbindungen" bzw. auf einen Eintrag wie "SIM-Kartenverwaltung" oder "Mobile Netzwerke" (Bezeichnung kann je nach Softwareversion leicht variieren). In diesem Bereich sehen Sie die eingerichteten SIM-Profile – physische SIM und eSIM(s) werden dort einzeln angezeigt.
Die richtige eSIM auswählen
Tippen Sie auf den Eintrag, der Ihre eSIM repräsentiert. Dort werden üblicherweise Informationen wie der angezeigte Name, die Rufnummer und der Mobilfunkanbieter angezeigt. Prüfen Sie, dass es sich wirklich um das zu löschende eSIM-Profil handelt, denn das Löschen entfernt das Profil dauerhaft vom Gerät.
eSIM löschen und bestätigen
In der Ansicht des eSIM-Profils finden Sie eine Option wie "Profil entfernen", "eSIM löschen" oder "Deaktivieren und löschen". Tippen Sie darauf. Das System zeigt eine Sicherheitsabfrage an, in der Sie bestätigen müssen, dass das Profil entfernt werden soll. Möglicherweise werden Sie zur Eingabe Ihres Geräte-PINs, Ihres Samsung-Konto-Passworts oder einer anderen Bestätigungsmethode aufgefordert. Bestätigen Sie den Löschvorgang. Nach erfolgreichem Entfernen verschwindet das eSIM-Profil aus der SIM-Verwaltung.
Nach dem Löschen prüfen und ggf. Anbieter informieren
Prüfen Sie in den Einstellungen, ob die eSIM wirklich gelöscht ist und ob Ihre Netzverbindungen wie gewünscht funktionieren. Wenn die eSIM mit einem Tarif verbunden war, den Sie nicht weiter nutzen möchten, sollten Sie ggf. Ihren Mobilfunkanbieter informieren, damit dieser das Profil auch auf seiner Seite deaktiviert oder den Vertrag entsprechend anpasst. Wenn Sie die eSIM später erneut nutzen möchten, benötigen Sie meist einen QR-Code oder Aktivierungscode vom Anbieter, um das Profil wieder zu installieren.
Wenn Probleme auftreten, etwa dass sich das Profil nicht löschen lässt oder Fehlermeldungen erscheinen, starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie es erneut. Bleiben Probleme bestehen, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters oder an den Samsung-Support.