Wie lösche ich ein Konto aus der Authy App vollständig?
- Vorbereitung und Sicherung der Konten
- Was bedeutet Konto löschen in Authy?
- Löschen der Konten innerhalb der Authy App
- Das vollständige Löschen des Authy-Kontos
- Wichtige Hinweise nach dem Löschen
Vorbereitung und Sicherung der Konten
Bevor Sie Ihr Konto aus der Authy App vollständig löschen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle wichtigen Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Codes (2FA) gesichert haben. Da Authy als Authenticator-App dient und Ihre 2FA-Codes verwaltet, bedeutet das Löschen Ihres Kontos auch den Verlust des Zugriffs auf diese Codes. Es ist empfehlenswert, bei allen Diensten, bei denen Sie Authy verwenden, alternative Wiederherstellungsmethoden zu hinterlegen oder die 2FA auf eine andere Authenticator-App zu übertragen, falls Sie weiterhin gesichert bleiben möchten.
Was bedeutet Konto löschen in Authy?
Authy verwendet das Konzept eines Kontos, das durch Ihre Telefonnummer identifiziert wird. Dieses Konto ist mit Ihren 2FA-Codes gespeichert und kann auf mehreren Geräten synchronisiert werden. Ein Löschen in der App bedeutet meistens, dass Sie die gespeicherten Token auf diesem Gerät entfernen. Um das Authy-Konto vollständig zu löschen, inklusive aller auf den Authy-Servern gespeicherten Daten, müssen Sie zusätzliche Schritte unternehmen.
Löschen der Konten innerhalb der Authy App
Um die in der Authy App gespeicherten Token zu entfernen, öffnen Sie die App und löschen Sie dort einzeln die jeweils hinterlegten Konten, indem Sie die Konten auswählen und die Option zum Entfernen oder Löschen benutzen. Dieses Entfernen löscht aber nur die Token auf diesem Gerät, nicht jedoch Ihre Daten beim Authy-Dienst.
Das vollständige Löschen des Authy-Kontos
Wenn Sie Ihr Authy-Konto komplett löschen möchten, inklusive aller Daten, die auf den Servern von Authy (Twilio) gespeichert sind, ist dies ein etwas aufwendigerer Prozess, der nicht direkt über die App durchgeführt werden kann. Dazu müssen Sie sich an den Support von Authy wenden. Besuchen Sie dazu die offizielle Webseite von Authy oder Twilio und senden Sie eine Anfrage zur Löschung Ihres Kontos. Hierbei geben Sie Ihre Telefonnummer an, die mit Ihrem Authy-Konto verknüpft ist, und bitten um die vollständige Löschung aller Daten. Nach der Bestätigung werden alle 2FA-Tokens dauerhaft entfernt.
Wichtige Hinweise nach dem Löschen
Nach der vollständigen Löschung Ihres Authy-Kontos verlieren Sie den Zugriff auf alle gespeicherten Zwei-Faktor-Codes und können sich bei Diensten, bei denen Sie Authy nutzen, nicht mehr mit 2FA anmelden. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie vorher alternative Wiederherstellungsmethoden eingerichtet haben oder 2FA bei den jeweiligen Diensten deaktivieren bzw. neu konfigurieren. Falls Sie nur die App von einem Gerät entfernen möchten, ohne das Konto zu löschen, genügt das einfache Deinstallieren der App.