Wie lösche ich den Cache der Skype-App auf meinem Gerät?
- Warum den Cache löschen?
- Cache auf Android-Geräten löschen
- Cache auf iOS-Geräten löschen
- Cache in der Skype-App selbst zurücksetzen
- Wichtige Hinweise
Warum den Cache löschen?
Der Cache der Skype-App speichert temporäre Dateien, die dazu dienen, die App schneller zu machen und Daten schneller zu laden. Manchmal kann es jedoch dazu kommen, dass der Cache beschädigt wird oder zu viel Speicherplatz beansprucht. Das Löschen des Caches kann helfen, kleinere Fehler zu beheben, die Leistung der App zu verbessern oder Speicherplatz freizugeben.
Cache auf Android-Geräten löschen
Um den Cache der Skype-App auf einem Android-Gerät zu löschen, öffne zunächst die Einstellungen-App deines Smartphones oder Tablets. Scrolle dann nach unten zum Abschnitt Apps oder Apps & Benachrichtigungen und tippe darauf. In der Liste der installierten Apps suchst du nach Skype und wählst die App aus. Dort findest du die Option Speicher oder Speicher & Cache. Tippe darauf und du siehst die Möglichkeit, den Cache löschen anzutippen. Bestätige diesen Vorgang, und der Cache der Skype-App wird geleert, ohne dass deine App-Daten oder Anmeldedaten verloren gehen.
Cache auf iOS-Geräten löschen
Auf iPhones oder iPads gibt es keine direkte Möglichkeit, den Cache einzelner Apps wie Skype manuell zu löschen, da iOS das Caching intern verwaltet. Eine Möglichkeit, den Cache indirekt zu löschen, besteht darin, die Skype-App vollständig zu deinstallieren und anschließend erneut aus dem App Store herunterzuladen. Halte hierfür das Skype-Symbol auf dem Home-Bildschirm gedrückt, bis ein Menü erscheint, und wähle dann App entfernen oder App löschen. Nach der Deinstallation kannst du Skype erneut aus dem App Store installieren. Dabei wird der gesamte durch die App belegte Speicher einschließlich Cache gelöscht.
Cache in der Skype-App selbst zurücksetzen
Bei der Desktop-Version von Skype auf Windows oder macOS kannst du den Cache manuell löschen, indem du die App beendest und dann bestimmte Ordner löschst, in denen temporäre Dateien gespeichert sind. Unter Windows findest du diese Ordner meist im Verzeichnis %appdata%\Skype im Explorer. Auf macOS findest du die Daten im Verzeichnis ~/Library/Application Support/Skype. Nachdem du die Dateien dort gelöscht hast, startest du Skype neu. Beachte, dass durch das Löschen dieser Dateien einige Einstellungen oder temporäre Daten verloren gehen können, deine Chats und Kontakte jedoch erhalten bleiben, da diese in deinem Skype-Konto gespeichert sind.
Wichtige Hinweise
Das Löschen des Caches führt normalerweise nicht zum Verlust von wichtigen Daten wie Chats oder Kontakten, da diese in der Cloud gespeichert sind. Dennoch empfiehlt es sich, wichtige Informationen vorher zu sichern oder sicherzustellen, dass du deine Anmeldedaten parat hast, falls du dich erneut anmelden musst. Wenn du Probleme mit Skype hast, kann das Leeren des Caches oft eine schnelle Lösung sein.
Falls du weitere Unterstützung benötigst, findest du in der Skype-Hilfe oder auf der Microsoft-Support-Webseite detaillierte Anleitungen und Hilfestellungen.