Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel bei Amazon zurückzugeben?

03.10.2025

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Allgemeine Rückgabefrist

Wenn Sie einen Artikel bei Amazon kaufen, haben Sie in der Regel eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab dem

Erhalt der Ware, um den Artikel zurückzugeben. Diese Frist gilt für die meisten Produkte, die von

Amazon selbst verkauft und versandt werden. Während dieser Zeit können Sie den Artikel ohne Angabe

Wenn Sie bei einem Marktplatz-Verkäufer (also einem Drittanbieter) kaufen, kann die Rückgabefrist variieren.

Einige Händler bieten ebenfalls 30 Tage Rückgaberecht, andere haben abweichende Regelungen. Informationen

zur Rückgabefrist finden Sie in den Verkäuferinformationen auf der jeweiligen Produktseite oder in den

Bestellunterlagen. Es ist wichtig, diese Informationen zu prüfen, da nicht jeder Händler die gleichen

Für bestimmte Produktkategorien gelten Sonderregelungen. Elektronische Geräte, personalisierte Artikel

oder Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,

können von der standardmäßigen Rückgabefrist ausgeschlossen sein. Auch bei beschädigten oder falschen

Lieferungen können besondere Rückgabebedingungen gelten, die meist zugunsten des Kunden ausfallen.

Um einen Artikel zurückzugeben, melden Sie sich in Ihrem Amazon-Konto an, gehen Sie zu Ihren Bestellungen

und wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten. Dort finden Sie die Option Artikel

zurücksenden oder ersetzen. Während des Rückgabeprozesses erhalten Sie Anweisungen zum Versand des

Artikels sowie zum Erhalt der Rückerstattung. Es ist wichtig, die Rückgabefrist einzuhalten, da eine

Zusammengefasst haben Sie bei Amazon in den meisten Fällen 30 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben.

Die genaue Frist kann je nach Verkäufer, Produktkategorie und Sonderbedingungen variieren. Es ist daher

ratsam, die Rückgabebedingungen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen und bei Unsicherheiten den Kundenservice

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