Wie kündige ich mein Amazon Luna Abonnement?
- Einleitung
- Anmeldung bei Ihrem Amazon-Konto
- Öffnen der Abonnementverwaltung
- Auswahl des Luna Abonnements
- Kündigung einleiten
- Bestätigung und Folgen der Kündigung
- Zusätzliche Hinweise
Einleitung
Amazon Luna ist ein Cloud-Gaming-Dienst, der es ermöglicht, Spiele direkt über das Internet zu streamen, ohne sie herunterladen zu müssen. Wenn Sie Ihr Amazon Luna Abonnement nicht mehr nutzen möchten, können Sie es jederzeit kündigen. Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie dies Schritt für Schritt tun können.
Anmeldung bei Ihrem Amazon-Konto
Um Ihr Luna Abonnement zu kündigen, müssen Sie sich zuerst in Ihr Amazon-Konto einloggen. Öffnen Sie dazu die Amazon-Webseite (www.amazon.de) und klicken Sie auf "Anmelden". Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und melden Sie sich an. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, über das Sie das Luna-Abonnement abgeschlossen haben.
Öffnen der Abonnementverwaltung
Nach der Anmeldung fahren Sie mit der Navigation zu den Kontoeinstellungen fort. Klicken Sie auf "Mein Konto" oder auf Ihren Namen oben rechts, um das Benutzer-Menü zu öffnen. Dort finden Sie den Punkt "Meine Abonnements" oder "Prime und Abonnements" – je nach Amazon-Layout kann die Bezeichnung variieren. Alternativ können Sie direkt die URL für die Abonnementverwaltung ansteuern: https://www.amazon.de/gp/subscriptions/
Auswahl des Luna Abonnements
In der Übersicht Ihrer Abonnements sehen Sie alle aktiven Dienste, die Sie bei Amazon abonniert haben. Suchen Sie nach dem Eintrag für Amazon Luna oder ähnlich bezeichneten Luna-Diensten. Dort finden Sie Informationen zu Ihrem aktuellen Abonnementstatus, der nächsten Abbuchung und weiteren Details.
Kündigung einleiten
Um die Kündigung einzuleiten, klicken Sie neben dem Amazon Luna Abonnement auf die Option "Abonnement kündigen" oder "Abo beenden". Amazon wird in der Regel noch einmal um eine Bestätigung bitten, ob Sie den Dienst wirklich beenden möchten. Bestätigen Sie die Kündigung mit den entsprechenden Schaltflächen.
Bestätigung und Folgen der Kündigung
Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihr Amazon Luna Abonnement beendet wurde. Das Abonnement bleibt in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Danach ist der Zugriff auf den Dienst nicht mehr möglich, und es werden keine weiteren Gebühren abgebucht.
Zusätzliche Hinweise
Wenn Sie mehrere Luna-Kanäle oder Zusatzpakete gebucht haben, müssen Sie diese gegebenenfalls separat kündigen. Prüfen Sie auch Ihre Zahlungsinformationen, falls Sie zukünftig keine Abbuchungen mehr wünschen. Bei Fragen oder Problemen können Sie den Amazon-Kundenservice kontaktieren, der Sie bei der Kündigung unterstützt.