Wie kann man in Viber gelöschte Nachrichten wiederherstellen?
- Grundlagen der Nachrichtenwiederherstellung in Viber
- Automatisches oder manuelles Backup aktivieren
- Gelöschte Nachrichten aus einem Backup wiederherstellen
- Was tun, wenn kein Backup vorhanden ist?
- Zusammenfassung
Grundlagen der Nachrichtenwiederherstellung in Viber
Viber speichert standardmäßig keine gelöschten Nachrichten auf seinen Servern, da es ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Messenger ist. Das bedeutet, dass die Wiederherstellung von gelöschten Nachrichten in erster Linie davon abhängt, ob Sie zuvor ein Backup Ihrer Chats erstellt haben. Ohne ein solches Backup sind gelöschte Nachrichten in der Regel dauerhaft verloren. Die Wiederherstellung funktioniert also nur, wenn Sie entsprechende Vorsorgemaßnahmen getroffen haben.
Automatisches oder manuelles Backup aktivieren
Um Nachrichten später wiederherstellen zu können, sollten Sie regelmäßig Backups Ihrer Viber-Daten anlegen. Viber bietet die Möglichkeit, Chat-Backups in der Cloud zu speichern – auf Google Drive für Android oder iCloud für iOS. Dieses Backup können Sie entweder automatisch in den Einstellungen aktivieren oder manuell erstellen. Achten Sie darauf, das Backup über das gleiche Benutzerkonto zu erstellen, mit dem Sie Viber nutzen, da das Backup jeweils an das Konto gebunden ist.
Gelöschte Nachrichten aus einem Backup wiederherstellen
Falls Sie ein aktuelles Backup besitzen, können Sie gelöschte Nachrichten wiederherstellen, indem Sie Viber deinstallieren und anschließend erneut installieren. Nach der Neuinstallation fordert Viber Sie auf, das Backup wiederherzustellen. Hier müssen Sie dasselbe Google-Konto oder dieselbe Apple-ID verwenden, mit der das Backup erstellt wurde. Akzeptieren Sie die Wiederherstellung, und Ihre Chats einschließlich der gelöschten Nachrichten werden wiederhergestellt. Beachten Sie, dass alle Nachrichten, die nach dem Backup gelöscht wurden, nur dann wiederhergestellt werden, wenn sie im Backup enthalten sind.
Was tun, wenn kein Backup vorhanden ist?
Falls kein Backup existiert, sind Ihre Chancen, gelöschte Nachrichten wiederherzustellen, sehr gering. Manche Datenrettungs-Programme für Android oder iOS versuchen, gelöschte Dateien auf dem Speicher des Smartphones zu finden. Diese Methode ist aber nicht immer erfolgreich und kann komplex sein, zudem müssen Sie das Gerät oft rooten oder jailbreaken, was Sicherheitsrisiken mit sich bringt. Darüber hinaus ist zu beachten, dass Viber-Nachrichten nicht als einfache Dateien gespeichert werden, sondern verschlüsselt und in Datenbanken abgelegt werden, weshalb eine Wiederherstellung ohne Backup schwierig bis unmöglich ist.
Zusammenfassung
Die beste Möglichkeit, gelöschte Nachrichten in Viber wiederherzustellen, besteht darin, regelmäßig Backups Ihrer Chats anzulegen. Im Falle eines Verlustes können Sie dann durch Deinstallation und Neuinstallation von Viber das Backup wiederherstellen. Ohne Backup ist die Wiederherstellung kaum möglich. Daher empfiehlt es sich, die Backup-Funktion frühzeitig zu aktivieren, um im Ernstfall gewappnet zu sein.