Wie kann man in der Vodafone App eine zweite Nummer hinzufügen?

1. Funktion der zweiten Nummer in der Vodafone App
2. Voraussetzungen für das Hinzufügen einer zweiten Nummer
3. So fügen Sie eine zweite Nummer in der Vodafone App hinzu
4. Was tun, wenn die zweite Nummer nicht angezeigt wird?
5. Fazit

Viele Vodafone-Kunden möchten in der Vodafone App eine zweite Nummer hinzufügen, um beispielsweise private und berufliche Rufnummern auf einem Gerät zu verwalten. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie das Hinzufügen einer zweiten Nummer in der Vodafone App funktioniert und welche Möglichkeiten dabei bestehen.

Funktion der zweiten Nummer in der Vodafone App

Die Vodafone App dient in erster Linie dazu, den Mobilfunkvertrag zu verwalten, Verbrauchsdaten einzusehen, Rechnungen zu prüfen und weitere Einstellungen vorzunehmen. Wenn Sie eine zweite Nummer zu Ihrem Vertrag hinzugefügt haben, etwa als Multi-SIM oder als separate Rufnummer, möchten Sie diese natürlich idealerweise auch in der App sehen und verwalten können.

Dabei ist wichtig zu wissen, dass die Vodafone App normalerweise an den jeweiligen Vertrag gekoppelt ist. Wenn mehrere Nummern Teil desselben Vertrags sind, sollten diese normalerweise automatisch angezeigt werden. Befinden sich jedoch unterschiedliche Nummern auf unterschiedlichen Verträgen, ist ein separater Login erforderlich.

Voraussetzungen für das Hinzufügen einer zweiten Nummer

Um eine zweite Nummer hinzuzufügen, muss diese entweder als Multi-SIM oder als zusätzlicher Vertrag mit Ihnen bei Vodafone registriert sein. Eine zweite Nummer allein kann nicht direkt in der App eingefügt werden, sondern steht im Kontext Ihres Vertrages zur Verfügung. Sie sollten daher zunächst sicherstellen, dass die zweite Nummer offiziell bei Vodafone registriert wurde und Teil Ihres Kundenkontos ist.

So fügen Sie eine zweite Nummer in der Vodafone App hinzu

Falls Sie eine zweite Rufnummer als Multi-SIM oder als zusätzlicher Vertrag besitzen, müssen Sie sich in der Vodafone App mit Ihrem Kundenkonto anmelden. Standardmäßig zeigt die App alle im Vertrag inkludierten Rufnummern an. Sollten Sie mehrere Verträge mit verschiedenen Nummern besitzen, können Sie über das Profil oder die Einstellungen zwischen den Verträgen wechseln.

Die Möglichkeit, eine komplett neue Nummer direkt in der App zu buchen oder hinzuzufügen, ist derzeit nicht vorgesehen. Neue Nummern müssen entweder über den Vodafone Kundenservice, den Online-Shop oder im Shop vor Ort bestellt und zum Vertrag hinzugebucht werden. Nachdem die neue Nummer freigeschaltet und im Kundenkonto hinterlegt ist, erscheint diese in der App automatisch.

Was tun, wenn die zweite Nummer nicht angezeigt wird?

Wenn eine zweite Nummer oder eine Multi-SIM nicht in der App angezeigt wird, liegt das meist daran, dass die Nummer noch nicht richtig im Kundenkonto hinterlegt oder aktiviert wurde. Es kann auch helfen, die App zu aktualisieren oder sich einmal ab- und wieder anzumelden. Bei Problemen empfiehlt es sich, den Vodafone Kundendienst zu kontaktieren, um den Status der Nummer prüfen zu lassen.

Fazit

Das Hinzufügen einer zweiten Nummer in der Vodafone App funktioniert indirekt über die Verwaltung im Kundenkonto. Sie können keine neue Nummer direkt in der App anlegen, sondern müssen diese zunächst außerhalb der App bestellen und freischalten lassen. Nach der Integration Ihrer zweiten Rufnummer in den Vertrag wird diese automatisch in der App angezeigt und ist dort verwaltbar. So behalten Sie den Überblick über alle Ihre Rufnummern und Vertragsdetails bequem an einem Ort.