Wie kann ich Simply Piano stornieren?
- Stornierung über den App Store (iOS)
- Stornierung über den Google Play Store (Android)
- Wichtige Hinweise zur Kündigung
- Fazit
Wenn Sie überlegen, Ihr Simply Piano Abonnement zu kündigen oder zu stornieren, gibt es einige wichtige Punkte, die Sie kennen sollten. Simply Piano ist eine beliebte App, die es Nutzern ermöglicht, Klavierspielen zu lernen. Die meisten Abonnements werden über Ihr Gerät, also entweder über den App Store von Apple oder den Google Play Store von Android, abgeschlossen. Daher erfolgt die Stornierung in der Regel auch über diese Plattformen. Im Folgenden erklären wir Ihnen ausführlich, wie Sie Simply Piano stornieren können und worauf Sie dabei achten sollten.
Stornierung über den App Store (iOS)
Wenn Sie Ihr Simply Piano Abonnement über ein iPhone oder iPad abgeschlossen haben, müssen Sie das Abonnement über den App Store stornieren. Loggen Sie sich dazu in Ihren Apple Account ein und navigieren Sie zu den Abonnements. Dort finden Sie eine Übersicht aller aktuellen Abonnements, inklusive Simply Piano. Hier können Sie das Abonnement kündigen, damit es nach Ablauf der aktuellen Laufzeit nicht automatisch verlängert wird.
Es ist wichtig, darauf zu achten, dass eine reine Löschung der App nicht ausreicht, um das kostenpflichtige Abonnement zu beenden. Solange das Abonnement nicht explizit gekündigt wird, läuft es weiter und es entstehen weiterhin Kosten. Nach der Kündigung können Sie die App zwar weiter nutzen, bis das Bezugszeitraum endet, danach steht Ihnen der Premium-Zugang allerdings nicht mehr zur Verfügung.
Stornierung über den Google Play Store (Android)
Android-Nutzer, die ihr Simply Piano Abonnement über den Google Play Store abgeschlossen haben, müssen die Kündigung ebenfalls über Google Play vornehmen. Öffnen Sie hier den Play Store, gehen Sie auf Ihr Profil und wählen Sie Zahlungen und Abonnements. Dort finden Sie Ihre aktiven Abonnements und können Simply Piano auswählen. Durch das Drücken auf Abonnement kündigen wird die Verlängerung deaktiviert.
Auch hier gilt, dass das bloße Entfernen der App keine Kündigung des Abonnements bewirkt. Die Abbuchungen erfolgen weiterhin, wenn keine explizite Stornierung erfolgt. Nach der Kündigung können Sie die kostenpflichtigen Funktionen noch bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzen.
Wichtige Hinweise zur Kündigung
Je nachdem, wie lange Ihr aktuelles Abonnement noch läuft, kann es sinnvoll sein, die Kündigung rechtzeitig vorzunehmen. Andernfalls verlängert sich das Abonnement automatisch um den im Vertrag vereinbarten Zeitraum – meistens monatlich oder jährlich. Simply Piano bietet meist keine Rückerstattung für bereits bezahlte Zeiträume an, daher sollte die Kündigung vor der nächsten Verlängerung erfolgen.
Wenn Sie Probleme bei der Kündigung haben oder nicht sicher sind, wo Sie stornieren müssen, können Sie auch den Kundenservice von Simply Piano kontaktieren. Auch auf der Webseite finden Sie häufig Hilfe und FAQ, die weiterhelfen können.
Fazit
Die Stornierung von Simply Piano erfolgt immer über die Plattform, über die das Abonnement abgeschlossen wurde – App Store oder Google Play Store. Das direkte Entfernen der App reicht nicht aus. Sie müssen aktiv in den Einstellungen Ihres Accounts das Abo kündigen, um zukünftige Kosten zu vermeiden. Nach der Kündigung endet der Premium-Zugang mit Ablauf des gebuchten Zeitraums. Beachten Sie unbedingt die Kündigungsfristen, um ungewollte Verlängerungen zu verhindern.