Wie kann ich QuickTime Player zurücksetzen oder neu installieren?
Wenn QuickTime Player auf Ihrem Mac Probleme bereitet, hängt oder sich merkwürdig verhält, kann es hilfreich sein, die Anwendung zurückzusetzen oder neu zu installieren. Da QuickTime Player ein integrierter Bestandteil von macOS ist, lässt er sich nicht einfach wie eine Standard-App löschen und neu installieren. Dennoch gibt es einige Schritte, mit denen Sie Settings zurücksetzen oder QuickTime in gewisser Weise neu initialisieren können.
QuickTime Player zurücksetzen
Das Zurücksetzen von QuickTime Player bedeutet in der Regel, die Einstellungsdateien zu löschen, welche die Anwendung speichert. Diese Dateien können beschädigt sein und Probleme verursachen. Um QuickTime Player zurückzusetzen, können Sie die zugehörigen Voreinstellungsdateien manuell entfernen. Öffnen Sie dazu den Finder, wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Gehe zum Ordner... (oder drücken Sie Shift + Cmd + G) und geben Sie den Pfad ~/Library/Preferences/ ein. Suchen Sie in diesem Ordner nach Dateien, die mit com.apple.QuickTimePlayerX.plist beginnen, und verschieben Sie diese in den Papierkorb.
Nachdem Sie die Dateien gelöscht haben, starten Sie den Mac neu oder melden sich ab und wieder an. Beim nächsten Start von QuickTime Player werden neue Standard-Voreinstellungsdateien erzeugt, und oft lassen sich dadurch viele kleine Fehler beheben. Beachten Sie, dass durch das Löschen der Einstellungsdateien benutzerdefinierte Einstellungen verloren gehen können.
QuickTime Player neu installieren
Da QuickTime Player ein Systemprogramm ist, ist eine direkte Deinstallation nicht vorgesehen. Möchten Sie die Anwendung aber neu installieren, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Eine Möglichkeit ist die macOS-Version zu aktualisieren oder neu zu installieren. Dabei wird die Systemsoftware inklusive QuickTime Player ebenfalls neu installiert. Öffnen Sie dazu die Systemeinstellungen und überprüfen Sie, ob ein Update für macOS verfügbar ist. Alternativ können Sie den Mac im Wiederherstellungsmodus neu installieren. Starten Sie dazu den Mac neu und halten Sie dabei Cmd + R gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Wählen Sie im Wiederherstellungsmenü die Option macOS neu installieren. Diese Methode überschreibt Ihr Betriebssystem, ersetzt aber Ihre persönlichen Dateien normalerweise nicht.
Als weitere Möglichkeit können Sie, sofern Sie eine ältere Version von QuickTime Player benötigen, diese eventuell von vertrauenswürdigen Quellen herunterladen. Dies ist jedoch grundsätzlich nicht empfohlen, da offizielle Updates und Sicherheitspatches über macOS verteilt werden und man so Sicherheitsrisiken vermeiden sollte.
Zusammenfassung
Das Zurücksetzen von QuickTime Player erfolgt am besten, indem Sie die Voreinstellungsdateien com.apple.QuickTimePlayerX.plist aus Ihrem Library-Ordner löschen. Eine vollständige Neuinstallation erfolgt durch ein macOS-Update oder die Neuinstallation des Betriebssystems im Wiederherstellungsmodus. Dadurch wird QuickTime Player in den originalen Zustand versetzt, da es fester Bestandteil des Betriebssystems ist. Ein eigenständiges Löschen und erneutes Installieren der App ist nicht möglich.