Wie kann ich meinen Ausweis in der AusweisApp2 löschen oder neu hinzufügen?
Ausweis aus der AusweisApp2 löschen
Um einen bereits hinterlegten Ausweis aus der AusweisApp2 zu entfernen, öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Gerät. Im Hauptmenü finden Sie eine Übersicht der hinzugefügten Ausweisdokumente. Wählen Sie den Ausweis aus, den Sie löschen möchten. Dort gibt es in der Regel eine Option oder ein Symbol, das das Entfernen oder Löschen analog anzeigt. Manchmal ist diese Funktion unter Einstellungen oder Verwaltung Ihrer Ausweise versteckt. Wenn Sie die Löschfunktion bestätigen, wird der Ausweis aus der App entfernt. Beachten Sie, dass dadurch keine Daten von Ihrem physischen Ausweis gelöscht werden, sondern lediglich die Verknüpfung in der App aufgehoben wird.
Neuen Ausweis in der AusweisApp2 hinzufügen
Für das Hinzufügen eines neuen Ausweises öffnen Sie ebenfalls die AusweisApp2. Im Menü gibt es die Option Neuen Ausweis hinzufügen oder Ausweis registrieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, die Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang führen. Dabei werden Sie gebeten, Ihren Ausweis über ein NFC-fähiges Gerät (z.B. Smartphone oder Kartenleser) einzulesen. Halten Sie dazu Ihren elektronischen Personalausweis an das entsprechende Lesegerät. Die App fordert Sie möglicherweise auf, Ihre PIN einzugeben, um den Zugriff zu authentifizieren. Nach erfolgreicher Überprüfung und dem Einlesen wird der Ausweis in der App hinterlegt und kann für Online-Authentifizierungen genutzt werden.
Wichtige Hinweise
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät NFC unterstützt und die Funktion aktiviert ist, bevor Sie einen Ausweis hinzufügen. Wenn Probleme beim Einlesen oder Löschen auftreten, prüfen Sie, ob die AusweisApp2 auf dem neuesten Stand ist und starten Sie die App oder Ihr Gerät neu. Eventuell hilft auch das Entfernen und erneute Installieren der App. Außerdem empfiehlt es sich, die PIN Ihres Ausweises griffbereit zu haben, da diese für viele Vorgänge benötigt wird. Sollte es weiterhin Schwierigkeiten geben, können Sie die Support-Seiten der offiziellen AusweisApp2 besuchen oder den Kundendienst kontaktieren.