Wie kann ich meinen Apple-Garantiestatus überprüfen?
- Einleitung
- Seriennummer des Geräts herausfinden
- Apple-Webseite zur Garantieprüfung besuchen
- Garantiestatus eingeben und einsehen
- Alternative Methode mit der Apple Support App
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Apple-Gerät noch unter Garantie steht, bietet Apple eine einfache Möglichkeit, den Garantiestatus online zu überprüfen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie vorhaben, Reparaturen oder Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen oder einfach nur den Schutz Ihres Geräts bestätigen möchten.
Seriennummer des Geräts herausfinden
Um den Garantiestatus zu prüfen, benötigen Sie zunächst die Seriennummer Ihres Apple-Produkts. Die Seriennummer finden Sie je nach Gerät an unterschiedlichen Stellen. Bei iPhones und iPads ist die Seriennummer beispielsweise in den Einstellungen unter Allgemein > Info zu finden. Bei Macs können Sie die Seriennummer über das Apple-Menü Über diesen Mac auslesen. Alternativ steht die Seriennummer oft auch auf der Verpackung oder auf der Rechnung Ihres Geräts.
Apple-Webseite zur Garantieprüfung besuchen
Navigieren Sie mit einem Webbrowser zu der offiziellen Apple-Webseite für die Überprüfung des Garantie- und Service-Status. Die URL hierfür lautet https://checkcoverage.apple.com/de/de/. Auf dieser Seite wird ein Eingabefeld angezeigt, in das Sie die Seriennummer Ihres Gerätes eingeben können.
Garantiestatus eingeben und einsehen
Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts in das vorgesehene Feld ein. Zusätzlich müssen Sie einen Sicherheitscode eingeben, der auf der Seite angezeigt wird, um automatisierte Abfragen zu verhindern. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Übersicht über den aktuellen Garantiestatus Ihres Apple-Produkts. Dort sehen Sie, ob Ihr Gerät noch von der eingeschränkten Apple-Garantie oder von AppleCare+ abgedeckt ist, und wie lange der Schutz noch gültig ist.
Alternative Methode mit der Apple Support App
Neben der Webseite können Sie auch die Apple Support App verwenden, um Ihren Garantiestatus zu prüfen. Die App ist im App Store verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Ihre registrierten Geräte anzuzeigen und den Service- und Supportverlauf einzusehen. Dort erhalten Sie ebenfalls Informationen zum Garantiezeitraum Ihres Produkts.
Fazit
Die Überprüfung des Apple-Garantiestatus ist unkompliziert und schnell über die Apple-Webseite oder die Support App möglich. Halten Sie dazu die Seriennummer Ihres Gerätes bereit, um genaue Informationen über die Garantiezeit und mögliche Serviceoptionen zu erhalten.