Wie kann ich meine Zahlungsinformationen in der Ticketmaster-App ändern?
- Einleitung
- App öffnen und zum Konto navigieren
- Zahlungsinformationen aufrufen
- Zahlungsmethode ändern oder hinzufügen
- Speichern und abschließen
- Hinweis bei Problemen
Einleitung
Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen in der Ticketmaster-App ändern möchten, ist das ein recht einfacher Vorgang, der direkt über die App durchgeführt werden kann. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Ihre Kreditkarte, Debitkarte oder andere Zahlungsarten aktualisieren wollen, um zukünftige Käufe bequem und sicher abzuwickeln.
App öffnen und zum Konto navigieren
Starten Sie zunächst die Ticketmaster-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Nach dem Öffnen melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, falls Sie nicht automatisch angemeldet sind. Sobald Sie eingeloggt sind, suchen Sie das Menü oder das Symbol, welches häufig als Konto, Profil oder Ihr Nutzerbild dargestellt wird. Dieses befindet sich meistens in der unteren Navigationsleiste oder in der oberen rechten Ecke.
Zahlungsinformationen aufrufen
Im Bereich Ihres Kontos finden Sie verschiedene Einstellungen und Optionen. Suchen Sie hier nach dem Bereich, der mit Zahlungsoptionen, Zahlungsinformationen oder Zahlungsmethoden beschriftet ist. Diese Sektion umfasst alle gespeicherten Zahlungsmittel, die Sie zuvor verwendet haben oder aktuell aktiv sind.
Zahlungsmethode ändern oder hinzufügen
Um eine bestehende Zahlungsinformation zu bearbeiten, wählen Sie die entsprechende Karte oder das Zahlungsmittel aus. Dort haben Sie die Möglichkeit, die Kartendaten zu aktualisieren, beispielsweise die Kartennummer, das Ablaufdatum oder die Sicherheitsnummer (CVV). Alternativ können Sie auch eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, indem Sie auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen tippen. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue Karte oder Zahlungsart sicher zu hinterlegen.
Speichern und abschließen
Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, achten Sie darauf, alle Eingaben zu überprüfen und anschließend auf Speichern oder Aktualisieren zu tippen. Die App bestätigt Ihnen in der Regel kurz die erfolgreiche Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen. Ab sofort werden Ihre zukünftigen Ticketkäufe mit der neuen Zahlungsmethode abgewickelt.
Hinweis bei Problemen
Falls Sie bei der Änderung Ihrer Zahlungsinformationen auf Probleme stoßen oder die entsprechende Option nicht finden können, empfiehlt es sich, entweder die App auf die neueste Version zu aktualisieren oder den Ticketmaster-Kundendienst zu kontaktieren. Häufig finden sich hilfreiche Hinweise auch im Hilfebereich der App oder auf der Ticketmaster-Webseite.