Wie kann ich meine Zahlungsdaten in der GetYourGuide App aktualisieren?
- Einleitung
- App öffnen und anmelden
- Zur Kontoverwaltung navigieren
- Zahlungsinformationen bearbeiten
- Alte Zahlungsmethode entfernen und neue speichern
- Bestätigung und Prüfung
- Support kontaktieren bei Problemen
- Zusammenfassung
Einleitung
Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten in der GetYourGuide App ändern oder aktualisieren möchten, ist dies ein wichtiger Schritt, um Buchungen reibungslos und ohne Unterbrechungen zu gewährleisten. Die Zahlungsinformationen werden für künftige Buchungen benötigt, sodass es wichtig ist, sicherzustellen, dass Ihre Daten stets aktuell und korrekt sind. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie Ihre Zahlungsdaten in der GetYourGuide App anpassen können.
App öffnen und anmelden
Starten Sie zunächst die GetYourGuide App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Konto angemeldet sind, da die Zahlungsdaten nur innerhalb Ihres Benutzerkontos angepasst werden können. Sollten Sie noch nicht angemeldet sein, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein oder nutzen Sie eine alternative Anmeldemethode, die Sie beim Erstellen des Kontos verwendet haben.
Zur Kontoverwaltung navigieren
Nachdem Sie eingeloggt sind, suchen Sie im Menü nach dem Bereich für Ihr Konto oder Ihre Einstellungen. In der Regel finden Sie diesen Bereich entweder über ein Symbol mit Ihrem Profilbild oder durch eine Menüleiste, die sich meist am unteren oder oberen Bildschirmrand befindet. Klicken Sie auf Mein Konto oder Einstellungen, um in den Bereich zu gelangen, in dem Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können.
Zahlungsinformationen bearbeiten
Innerhalb der Kontoeinstellungen gibt es eine Option namens Zahlungsinformationen oder Zahlungsdaten. Wählen Sie diese aus, um die aktuell hinterlegten Zahlungsmethoden anzusehen. Nun können Sie entweder eine neue Kreditkarte, Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode hinzufügen, indem Sie die entsprechenden Daten eingeben. Achten Sie darauf, alle Pflichtfelder korrekt auszufüllen, zum Beispiel Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode und Rechnungsadresse.
Alte Zahlungsmethode entfernen und neue speichern
Wenn Sie eine bestehende Zahlungsmethode ersetzen möchten, sollten Sie die alte Methode entfernen oder deaktivieren, nachdem Sie die neue Zahlungsmethode erfolgreich hinzugefügt haben. Manche Apps erlauben es, mehrere Zahlungsarten zu hinterlegen und festzulegen, welche Standardzahlungsmethode verwendet werden soll. Stellen Sie sicher, dass die neue Zahlungsart als Standard festgelegt ist, damit Ihre zukünftigen Buchungen automatisch darüber abgewickelt werden.
Bestätigung und Prüfung
Nach dem Aktualisieren Ihrer Zahlungsdaten erhalten Sie meist eine Bestätigung in der App oder per E-Mail. Überprüfen Sie am besten noch einmal, ob die neue Zahlungsinformation korrekt gespeichert wurde, indem Sie den Zahlungsbereich erneut öffnen. Es ist auch ratsam, eine kleine Testbuchung durchzuführen oder bei der nächsten Buchung sicherzustellen, dass die neue Zahlungsmethode verwendet wird.
Support kontaktieren bei Problemen
Sollten während des Prozesses Fehler auftreten oder Sie können Ihre Zahlungsdaten nicht selbstständig ändern, wenden Sie sich an den Kundenservice von GetYourGuide. Dies können Sie direkt über die App tun, indem Sie den Support-Bereich aufrufen oder auf der Webseite von GetYourGuide eine Kontaktanfrage stellen. Ein Kundenberater hilft Ihnen dann dabei, Ihre Zahlungsdaten schnell und sicher zu aktualisieren.
Zusammenfassung
Das Aktualisieren Ihrer Zahlungsdaten in der GetYourGuide App ist ein einfacher Vorgang, der über die Kontoeinstellungen unter dem Bereich Zahlungsinformationen erfolgt. Melden Sie sich dazu an, navigieren Sie zu Ihren Zahlungsdaten, fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu, entfernen oder deaktivieren Sie alte Daten und überprüfen Sie abschließend die Änderungen. So stellen Sie sicher, dass Ihre zukünftigen Buchungen ohne Probleme abgerechnet werden können.