Wie kann ich meine Telefonnummer in meinem Steam-Konto ändern?
- Voraussetzungen für die Änderung der Telefonnummer
- Wie ändere ich meine Telefonnummer auf Steam?
- Was tun, wenn ich keinen Zugriff mehr auf die alte Telefonnummer habe?
- Weitere Sicherheitshinweise
Wenn Sie Ihre Telefonnummer in Ihrem Steam-Konto ändern möchten, kann das aus verschiedenen Gründen erforderlich sein, beispielsweise wenn Sie eine neue Nummer haben oder die alte Nummer nicht mehr zugänglich ist. Steam nutzt Telefonnummern hauptsächlich für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und zur Sicherung Ihres Kontos, daher ist es wichtig, die Nummer auf dem neuesten Stand zu halten.
Voraussetzungen für die Änderung der Telefonnummer
Bevor Sie Ihre Telefonnummer ändern, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Zugang zu Ihrem aktuellen Steam-Konto haben und auf die vorhandene Telefonnummer noch Zugriff besteht, falls die Änderung bestätigt werden muss. Zudem ist es hilfreich, wenn Sie die Steam-App auf Ihrem Mobilgerät installiert haben, da viele Verifizierungsprozesse über die Mobile Authenticator-App laufen.
Wie ändere ich meine Telefonnummer auf Steam?
Um Ihre Telefonnummer zu ändern, loggen Sie sich zunächst in Ihr Steam-Konto ein. Navigieren Sie anschließend zu Ihren Kontoeinstellungen, die Sie unter Ihrem Benutzernamen in der oberen rechten Ecke der Steam-Oberfläche finden. Dort gibt es einen Abschnitt zum Thema "Mobile Authenticator" oder "Telefonnummer". Hier sehen Sie eine Option, um die Telefonnummer zu bearbeiten bzw. zu entfernen. Wenn Sie die bestehende Nummer löschen, können Sie anschließend eine neue Telefonnummer hinzufügen.
Bei der Eingabe der neuen Telefonnummer wird meist ein Verifizierungscode an die neue Nummer gesendet, den Sie eingeben müssen, um die Änderung abzuschließen. Dieser Schritt dient der Sicherheit, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich Zugriff auf die neue Telefonnummer besitzen.
Was tun, wenn ich keinen Zugriff mehr auf die alte Telefonnummer habe?
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf die vorherige Telefonnummer haben und sich deshalb nicht einloggen oder die Änderung nicht verifizieren können, müssen Sie den Steam-Support kontaktieren. Dazu können Sie auf der Support-Website von Steam eine Anfrage stellen und Ihre Identität über alternative Methoden nachweisen, beispielsweise über E-Mail, Zahlungsinformationen oder andere von Steam beantragte Nachweise. Die Mitarbeiter von Steam helfen Ihnen dann dabei, wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten und die Telefonnummer zu aktualisieren.
Weitere Sicherheitshinweise
Nachdem Sie Ihre Telefonnummer geändert haben, empfiehlt es sich, den Steam Mobile Authenticator erneut zu aktivieren, um weiterhin von der zusätzlichen Sicherheitsstufe zu profitieren. So schützen Sie Ihr Konto effektiv vor unbefugtem Zugriff und können Ihre Spiele und Daten sicher verwalten.