Wie kann ich meine Rufnummer zu Lebara übertragen?
- Was bedeutet Rufnummernmitnahme zu Lebara?
- Voraussetzungen für die Rufnummernübertragung
- Wie läuft die Rufnummernmitnahme zu Lebara ab?
- Dauer und Kosten der Rufnummernübertragung
- Was passiert mit dem alten Vertrag?
- Welche Tipps gibt es für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme zu Lebara?
Was bedeutet Rufnummernmitnahme zu Lebara?
Die Rufnummernmitnahme, auch Portierung genannt, ermöglicht es Ihnen, Ihre bisherige Telefonnummer beim Wechsel Ihres Mobilfunkanbieters zu Lebara weiterhin zu nutzen. Das heißt, Sie müssen keine neue Nummer an Ihre Kontakte weitergeben, sondern behalten Ihre bekannte Telefonnummer, während Sie zu Lebara wechseln.
Voraussetzungen für die Rufnummernübertragung
Bevor Sie Ihre Rufnummer zu Lebara übertragen können, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr aktueller Anbieter die Mitnahme unterstützt und Ihre Rufnummer nicht gesperrt ist. Außerdem ist es wichtig, dass der bestehende Vertrag nicht vorzeitig gekündigt ist oder bereits ausgelaufen. Die Rufnummer muss bei Ihrem bisherigen Anbieter aktiv bleiben, bis die Portierung abgeschlossen ist.
Wie läuft die Rufnummernmitnahme zu Lebara ab?
Um Ihre Rufnummer zu Lebara zu übertragen, müssen Sie bei der Bestellung einer neuen SIM-Karte die Option der Rufnummernmitnahme auswählen und Ihre aktuelle Rufnummer sowie den bisherigen Anbieter angeben. Lebara übernimmt dann die Koordination gegenüber Ihrem bisherigen Provider. Nachdem Sie die neue Karte und Aktivierung erhalten haben, wird der Wechseltermin festgelegt, an dem Ihre Rufnummer zu Lebara übertragen wird.
Dauer und Kosten der Rufnummernübertragung
Die Portierung Ihrer Rufnummer zu Lebara dauert in der Regel zwischen drei und sieben Werktagen. Es kann jedoch je nach altem Anbieter zu Verzögerungen kommen. Teilweise werden für die Rufnummernmitnahme Gebühren erhoben, entweder vom alten oder vom neuen Anbieter. Lebara selbst informiert auf der Webseite über anfallende Kosten oder bietet die Portierung in einigen Fällen kostenfrei an.
Was passiert mit dem alten Vertrag?
Mit der Vertragsübernahme Ihrer Telefonnummer endet meist auch Ihr alter Mobilfunkvertrag automatisch zum Zeitpunkt der Portierung. Jedoch ist es wichtig, vorher bei Ihrem alten Anbieter zu prüfen, ob dadurch mögliche Kündigungsfristen oder Restlaufzeiten wirken. Sollten Sie die Rufnummer nicht mitnehmen, bleibt der Vertrag in der Regel bestehen, bis Sie ihn selbst kündigen.
Welche Tipps gibt es für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme zu Lebara?
Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung die Rufnummer und den bisherigen Anbieter korrekt angeben und dass Ihr alter Vertrag keine Sperren bezüglich der Rufnummernmitnahme enthält. Informieren Sie Ihre wichtigsten Kontakte über den Wechsel, falls es während der Übertragung zu kurzen Ausfallzeiten kommen sollte. Bei Fragen hilft der Kundenservice von Lebara weiter, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.