Wie kann ich meine Email-Adresse bei GetYourGuide ändern?
- Voraussetzungen für die Änderung der Email-Adresse
- So ändern Sie Ihre Email-Adresse bei GetYourGuide
- Was tun, wenn die Email-Adresse nicht geändert werden kann?
- Warum ist das Ändern der Email-Adresse wichtig?
- Fazit
Wenn Sie Ihre Email-Adresse bei GetYourGuide ändern möchten, ist dies ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin alle Buchungsbestätigungen, Updates und wichtige Informationen zu Ihren Reisen erhalten. Das Ändern der Email-Adresse bei GetYourGuide ist grundsätzlich möglich und erfolgt über Ihr Benutzerkonto auf der Plattform.
Voraussetzungen für die Änderung der Email-Adresse
Um Ihre Email-Adresse zu ändern, müssen Sie zunächst in Ihren GetYourGuide-Account eingeloggt sein. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto haben, sollten Sie zunächst den Passwort-Wiederherstellungsprozess nutzen oder den Kundenservice kontaktieren. Die Änderung der Email-Adresse kann nur vom Inhaber des Accounts vorgenommen werden, um unbefugte Zugriffe zu vermeiden.
So ändern Sie Ihre Email-Adresse bei GetYourGuide
Nach dem Einloggen gelangen Sie in Ihre Kontoeinstellungen oder Ihr Profil. Dort sollten Sie einen Bereich finden, der mit Persönliche Daten” oder Account-Einstellungen” bezeichnet ist. In diesem Bereich können Sie Ihre aktuelle Email-Adresse sehen und haben normalerweise die Möglichkeit, sie zu bearbeiten. Geben Sie einfach die neue Email-Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung.
Es kann sein, dass GetYourGuide aus Sicherheitsgründen entweder eine Bestätigungsmail an die neue Email-Adresse sendet oder eine Verifikation über den bisherigen Account verlangt. Folgen Sie den Anweisungen in der Bestätigungsmail, um die Änderung abzuschließen.
Was tun, wenn die Email-Adresse nicht geändert werden kann?
In einigen Fällen ist es nicht möglich, die Email-Adresse direkt über das Benutzerkonto zu ändern. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn die Email-Adresse mit externen Login-Diensten wie Google oder Facebook verknüpft ist. In einem solchen Fall sollten Sie den GetYourGuide Kundenservice kontaktieren und das Anliegen schildern. Der Support kann Ihnen dann weiterhelfen und gegebenenfalls eine Änderung der Email-Adresse manuell vornehmen.
Warum ist das Ändern der Email-Adresse wichtig?
Eine aktuelle und korrekte Email-Adresse ist essenziell, damit Sie alle relevanten Informationen zu Ihren Buchungen erhalten. Dazu zählen Tickets, Hinweise zu Änderungen, Stornierungen oder wichtige Hinweise zu Ihrer gebuchten Aktivität. Außerdem wird die Email-Adresse oft als zentraler Zugangspunkt zu Ihrem Konto verwendet, beispielsweise auch für Passwortwiederherstellungen.
Fazit
Das Ändern der Email-Adresse bei GetYourGuide ist in der Regel unkompliziert und direkt im Account möglich. Sollte dies nicht ohne weiteres funktionieren, hilft der Kundenservice weiter. Achten Sie darauf, stets eine gültige Email-Adresse hinterlegt zu haben, um keine wichtigen Informationen zu verpassen.
