Wie kann ich meine E-Mail-Adresse bei Substack ändern?
- Einleitung
- E-Mail-Adresse auf Substack ändern – Ist das möglich?
- Alternativer Weg: Neues Konto erstellen oder Kontakt zum Support
- Welche Schritte gehören dazu?
- Fazit
Einleitung
Substack ist eine beliebte Plattform, die es Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht, Newsletter zu erstellen und zu verwalten. Dabei spielt die korrekte E-Mail-Adresse eine wichtige Rolle, denn über diese werden alle Benachrichtigungen gesendet und das Konto ist damit verknüpft. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Substack ändern möchten, fragen Sie sich vielleicht, wie genau dieser Vorgang funktioniert und welche Schritte notwendig sind.
E-Mail-Adresse auf Substack ändern – Ist das möglich?
Anders als bei vielen anderen Online-Diensten bietet Substack derzeit keine direkte Möglichkeit an, die primäre E-Mail-Adresse im Benutzerkonto selbstständig zu ändern. Das bedeutet, dass Sie in den Einstellungen Ihres Substack-Kontos keine Option finden, um einfach eine neue E-Mail-Adresse einzutragen und diese zu bestätigen.
Alternativer Weg: Neues Konto erstellen oder Kontakt zum Support
Da die Änderung der E-Mail-Adresse im bestehenden Konto aktuell nicht vorgesehen ist, gibt es zwei mögliche Vorgehensweisen. Die erste besteht darin, ein neues Substack-Konto mit der gewünschten neuen E-Mail-Adresse anzulegen. Wenn Sie als Herausgeber eines Newsletters tätig sind, müssten Sie dann Ihren Newsletter vom neuen Konto aus betreiben und Ihre Abonnenten entsprechend informieren.
Die zweite Möglichkeit ist, den Substack-Support zu kontaktieren. In einigen Fällen können die Mitarbeiter von Substack Ihnen behilflich sein, die E-Mail-Adresse im Hintergrund zu aktualisieren, insbesondere wenn Sie ein wichtiger Newsletterautorin oder -autor sind. Dabei sollten Sie alle notwendigen Informationen bereithalten, um Ihre Identität zu bestätigen.
Welche Schritte gehören dazu?
Wenn Sie den Support anschreiben möchten, formulieren Sie Ihr Anliegen möglichst detailliert und höflich. Beschreiben Sie, warum Sie die E-Mail-Adresse ändern möchten, und nennen Sie die bisherige sowie die neue E-Mail. Außerdem kann es helfen, wenn Sie den Namen Ihres Newsletters oder den Benutzernamen angeben, um die Zuordnung zu erleichtern. Es ist ratsam, die Supportanfrage über die bei Substack registrierte E-Mail-Adresse zu senden.
Fazit
Eine direkte Änderung der E-Mail-Adresse auf Substack ist aktuell nicht vorgesehen, weshalb Nutzer entweder ein neues Konto anlegen oder den Kundensupport um Unterstützung bitten müssen. Trotz dieses kleinen Umwegs ist es möglich, die E-Mail-Adresse zu wechseln, damit Sie weiterhin auf dem neuesten Stand bleiben und Ihre Newsletter problemlos verwalten können.