Wie kann ich mein Substack Abo kündigen?
- Was ist Substack und wie funktionieren Abonnements dort?
- Kündigung des Substack-Abos: Der allgemeine Prozess
- Besonderheiten bei der Kündigung und worauf Sie achten sollten
- Zusammenfassung
Wenn Sie ein Abonnement bei Substack abgeschlossen haben und dieses nun kündigen möchten, fragen Sie sich vielleicht, wie der genaue Ablauf ist und worauf Sie achten müssen. In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Substack Abo kündigen können und welche Besonderheiten es dabei gibt.
Was ist Substack und wie funktionieren Abonnements dort?
Substack ist eine Plattform, mit der Autoren und Journalist:innen Newsletter veröffentlichen und direkt an zahlende Leser:innen verkaufen können. Nutzer haben die Möglichkeit, bestimmte Newsletter zu abonnieren und dadurch auf exklusive Inhalte zuzugreifen. Diese Abonnements laufen in der Regel monatlich oder jährlich und werden automatisch verlängert, sofern sie nicht gekündigt werden.
Kündigung des Substack-Abos: Der allgemeine Prozess
Die Kündigung eines Substack-Abos erfolgt normalerweise über das eigene Nutzerkonto der jeweiligen Newsletter-Plattform. Dabei ist wichtig zu wissen, dass die Abos nicht zentral bei Substack, sondern individuell bei jedem Publisher verwaltet werden. Deshalb müssen Sie sich bei dem Newsletter anmelden, den Sie nicht mehr abonnieren möchten.
Nach dem Login gehen Sie auf die Abonnement- oder Kontoeinstellungen. Dort finden Sie in der Regel eine Option zum Verwalten oder Kündigen Ihres Abos. Wenn Sie das Abo kündigen, endet die Zahlung mit dem Ablauf des aktuellen Zeitraums, Sie behalten aber meist noch Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode.
Besonderheiten bei der Kündigung und worauf Sie achten sollten
Es ist wichtig, dass Sie das Kündigen bestätigen und sicherstellen, dass Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Manche Newsletter bitten darum, die Kündigung direkt über eine spezielle Webseite oder per Mail beim Autor oder der Autorin anzufragen. Außerdem sollten Sie beachten, dass eine Rückerstattung für bereits gezahlte Beiträge in der Regel nicht erfolgt.
Falls Sie Probleme bei der Kündigung haben oder das Abo nicht selbst finden können, empfiehlt es sich, zuerst den Support von Substack zu kontaktieren oder die Hilfeseiten der jeweiligen Newsletter zu durchstöbern. Ebenso kann die Kündigung über die Zahlungsmethode (z.B. App-Store, PayPal) erfolgen, falls Sie das Abo dort abgeschlossen haben.
Zusammenfassung
Um Ihr Substack Abo zu kündigen, müssen Sie sich beim jeweiligen Newsletter anmelden, den Abonnementbereich aufrufen und dort das Abo beenden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, sodass Sie Ihren bereits bezahlten Zugang bis dahin weiterhin nutzen können. Achten Sie darauf, eine Kündigungsbestätigung zu erhalten und im Zweifelsfall den Support zu kontaktieren.