Wie kann ich mein TV Now Abo ändern?
- Änderung des Abomodells bei TV Now
- Kündigung des bestehenden TV Now Abos
- Ändern von Zahlungsdaten oder persönlichen Informationen
- Was tun bei Problemen oder Fragen?
Wenn Sie Ihr TV Now Abo ändern möchten, stellt sich zunächst die Frage, welche Art von Änderung Sie vornehmen wollen. Möchten Sie Ihr Abonnement kündigen, das Abomodell wechseln oder Ihre persönlichen Zahlungsdaten anpassen? Im Folgenden erklären wir Ihnen ausführlich, wie Sie dabei Schritt für Schritt vorgehen können.
Änderung des Abomodells bei TV Now
Um Ihr Abomodell bei TV Now zu ändern, müssen Sie sich zunächst auf der TV Now-Website oder in der App mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Im Benutzerkonto finden Sie unter dem Menüpunkt Mein Abo oder Abonnement die Übersicht Ihrer aktuellen Zahlungs- und Vertragsdaten. Wenn TV Now unterschiedliche Pakete anbietet, z.B. Free, Premium oder Premium Plus, können Sie hier gegebenenfalls zwischen den Optionen wechseln.
Wichtig zu wissen ist, dass das direkte Wechseln eines Pakets manchmal erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums möglich ist. Beachten Sie daher die Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten, die in Ihren Abo-Bedingungen festgelegt sind.
Kündigung des bestehenden TV Now Abos
Falls Sie das Abonnement komplett beenden möchten, ist die Kündigung ebenfalls über das Benutzerkonto möglich. Gehen Sie dazu in den Bereich Mein Abo und wählen Sie die Option Abo kündigen. Je nachdem, wo Sie das Abo ursprünglich abgeschlossen haben (z. B. direkt über TV Now, iTunes, Google Play oder über den Fernsehanbieter), können sich die Kündigungswege unterscheiden.
Bei einem Abschluss über Drittanbieter müssen Sie die Kündigung eventuell in der jeweiligen App oder im jeweiligen Store vornehmen. Nach erfolgreicher Kündigung bleibt Ihr Zugang meist bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Ändern von Zahlungsdaten oder persönlichen Informationen
Wenn Sie nur Ihre Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Rechnungsadresse ändern möchten, können Sie dies ebenfalls im Benutzerkonto unter Zahlungsinformationen tun. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten aktuell sind, um eine unterbrechungsfreie Nutzung des Dienstes zu gewährleisten.
Was tun bei Problemen oder Fragen?
Falls Sie Probleme beim Ändern Ihres TV Now Abos haben, können Sie den Kundenservice von TV Now kontaktieren. Meist gibt es eine Support-Hotline oder ein Kontaktformular auf der Website, das bei Fragen zum Abo hilft. Außerdem finden Sie oft Hilfeseiten oder FAQs, die viele typische Fragen rund um das Abo klären.
Zusammenfassend gilt: Die Änderung Ihres TV Now Abos erfolgt hauptsächlich über Ihr Benutzerkonto. Dabei sind die Art der Änderung und der Zeitpunkt zu beachten. Sollten Unsicherheiten bestehen, steht Ihnen der Support zur Verfügung, um Sie durch den Prozess zu begleiten.