Wie kann ich mein Passwort in der Too Good To Go App zurücksetzen?
- Öffnen der App und Zugriff auf den Anmeldebildschirm
- Die Option "Passwort vergessen" auswählen
- Eingabe der E-Mail-Adresse und Anfordern des Zurücksetzungslinks
- Passwort zurücksetzen über den Link in der E-Mail
- Festlegen eines neuen Passworts
- Abschließende Anmeldung mit dem neuen Passwort
- Was tun, wenn Probleme auftreten?
Öffnen der App und Zugriff auf den Anmeldebildschirm
Um dein Passwort in der Too Good To Go App zurückzusetzen, öffne zunächst die App auf deinem Smartphone. Falls du noch angemeldet bist, musst du dich zunächst abmelden oder die App schließen und erneut öffnen, damit du auf den Anmeldebildschirm gelangst. Auf diesem Bildschirm findest du die Möglichkeit, dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anzumelden.
Die Option "Passwort vergessen" auswählen
Unter den Eingabefeldern für die Anmeldung findest du einen Link oder Button mit der Aufschrift Passwort vergessen?. Tippe darauf, um den Reset-Prozess zu starten. Dieser Schritt leitet dich weiter zu einer Seite, auf der du deine hinterlegte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben kannst.
Eingabe der E-Mail-Adresse und Anfordern des Zurücksetzungslinks
Gib hier bitte die E-Mail-Adresse ein, mit der du in Too Good To Go registriert bist. Achte darauf, dass du keine Tippfehler machst, da sonst die Nachricht nicht zugestellt werden kann. Nachdem du die Adresse eingegeben hast, bestätige die Eingabe, indem du auf den entsprechenden Button wie Link senden oder Zurücksetzen tippst. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.
Passwort zurücksetzen über den Link in der E-Mail
Öffne dein E-Mail-Postfach und suche nach der Nachricht von Too Good To Go. Eventuell kann es ein paar Minuten dauern, bis die Mail ankommt. Überprüfe auch den Spam- oder Junk-Ordner, falls die Mail nicht im Posteingang erscheint. In der Mail findest du einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegen kannst. Folge diesem Link, der dich in der Regel auf eine sicheres Formular weiterleitet.
Festlegen eines neuen Passworts
Im Formular kannst du jetzt ein neues Passwort eingeben. Es ist sinnvoll, ein sicheres Passwort zu wählen, das aus einer Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. Achte darauf, dass das neue Passwort mindestens die vom System geforderten Kriterien erfüllt. Nach Eingabe des neuen Passworts bestätigst du die Änderung, indem du auf Speichern oder Bestätigen tippst.
Abschließende Anmeldung mit dem neuen Passwort
Nachdem du das Passwort erfolgreich zurückgesetzt hast, kannst du zurück zur Too Good To Go App gehen und dich dort mit deiner E-Mail-Adresse und dem neu festgelegten Passwort anmelden. Ab sofort kannst du die App wieder uneingeschränkt nutzen.
Was tun, wenn Probleme auftreten?
Falls du die E-Mail zum Zurücksetzen nicht erhältst oder du keine Zugangsdaten mehr hast, empfiehlt es sich, den Support von Too Good To Go zu kontaktieren. Dies kannst du entweder direkt über die App, auf der Website oder per E-Mail machen. Halte dabei deine registrierte E-Mail-Adresse bereit, um den Vorgang zu beschleunigen.