Wie kann ich mein Galaxy Note 9 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- Wichtiger Hinweis bevor Sie beginnen
- Vorbereitung: Akku und Verbindungen
- Zurücksetzen über die Einstellungen (empfohlen)
- Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus (bei Problemen)
- Nach dem Reset: Ersteinrichtung und Sicherheit
Wichtiger Hinweis bevor Sie beginnen
Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht alle persönlichen Daten, installierten Apps und Konten auf dem Gerät. Sichern Sie daher vorher alle wichtigen Fotos, Kontakte, Nachrichten und Dateien (z. B. in Google-Konto, Samsung Cloud, externem Speicher oder PC). Entfernen Sie idealerweise die microSD-Karte, wenn vorhanden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Zugangsdaten Ihres Google-Kontos (E-Mail und Passwort) parat haben, weil nach dem Reset die FRP-Sperre (Factory Reset Protection) eine erneute Anmeldung verlangt.
Vorbereitung: Akku und Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass der Akku mindestens 50 % geladen ist oder schließen Sie das Gerät während des Vorgangs ans Ladegerät. Deaktivieren Sie, falls gewünscht, die Bildschirmsperre, und notieren Sie sich Konten, die vor dem Reset entfernt werden sollten (optional: Abmelden vom Samsung-Konto).
Zurücksetzen über die Einstellungen (empfohlen)
Öffnen Sie die Einstellungen-App. Gehen Sie zu “Allgemeine Verwaltung” und dort zu “Zurücksetzen”. Wählen Sie “Auf Werkseinstellungen zurücksetzen” oder “Werksdaten zurücksetzen”. Lesen Sie die Hinweise und bestätigen Sie, dass Sie alle Daten löschen möchten, indem Sie auf “Gerät zurücksetzen” tippen. Geben Sie ggf. Ihr Sperrbildschirm-Passwort oder Kontodaten ein und bestätigen Sie die Aktion. Das Gerät startet neu und führt das Zurücksetzen durch; danach erfolgt die Erstinstallation wie bei einem neuen Gerät.
Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus (bei Problemen)
Schalten Sie das Gerät aus. Drücken und halten Sie gleichzeitig Leiser-Taste, Bixby-Taste und Power-Taste (bei manchen Modellen Power + Volume Up + Bixby) — halten Sie so lange gedrückt, bis das Samsung-Logo bzw. der Recovery-Bildschirm erscheint. Im Recovery-Menü navigieren Sie mit den Lautstärketasten und wählen mit der Power-Taste “wipe data/factory reset”. Bestätigen Sie die Auswahl mit “Yes — delete all user data”. Nach Abschluss wählen Sie “reboot system now”. Das Gerät wird zurückgesetzt und neu gestartet.
Nach dem Reset: Ersteinrichtung und Sicherheit
Beim ersten Start müssen Sie Sprache, WLAN und Ihr Google- bzw. Samsung-Konto wieder einrichten. Melden Sie sich mit dem selben Google-Konto an, das vor dem Reset auf dem Gerät verwendet wurde, andernfalls kann die Gerätesperre (FRP) beim Setup auftreten. Stellen Sie Sperrmethoden, Backup-Einstellungen und Synchronisation nach Ihren Wünschen wieder her.