Wie kann ich mein Freeletics Abo kündigen?
- Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit bei Freeletics
- Kündigungsmöglichkeiten für das Freeletics Abonnement
- Nach der Kündigung: Was passiert mit meinem Account?
- Häufige Probleme bei der Kündigung und wie man sie vermeidet
Das Kündigen eines Freeletics Abonnements ist ein wichtiger Schritt, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten oder zu einem späteren Zeitpunkt pausieren wollen. In diesem Artikel erfahren Sie ausführlich, wie Sie Ihr Freeletics Abo richtig kündigen können, welche Bedingungen dabei zu beachten sind und welche Möglichkeiten der Kündigung es gibt.
Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit bei Freeletics
Bevor Sie Ihr Freeletics Abo kündigen, sollten Sie sich über die Vertragslaufzeit und die geltenden Kündigungsfristen informieren. In der Regel bieten Freeletics verschiedene Abo-Modelle wie Monats-, Quartals- oder Jahresabonnements an. Die Kündigungsfristen unterscheiden sich je nach Laufzeit, sodass eine fristgerechte Kündigung entscheidend ist, um eine automatische Verlängerung und weitere Kosten zu vermeiden. Meist beträgt die Kündigungsfrist mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Kündigungsmöglichkeiten für das Freeletics Abonnement
Die Kündigung des Freeletics Abos kann entweder direkt über die Freeletics Webseite, die mobile App oder über den jeweiligen App-Store erfolgen, über den das Abonnement abgeschlossen wurde. Wenn Sie das Abo über die Freeletics Webseite abgeschlossen haben, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und navigieren zu den Einstellungen unter dem Bereich für Abonnements. Dort finden Sie die Option zur Kündigung, die Sie bestätigen müssen.
Haben Sie das Abonnement über den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen, müssen Sie die Kündigung über die Einstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos vornehmen. Das bedeutet, dass eine Kündigung direkt in der Freeletics App nicht möglich ist und über die jeweiligen App-Store-Konten durchgeführt werden muss.
Nach der Kündigung: Was passiert mit meinem Account?
Nach erfolgreicher Kündigung läuft das Freeletics Abo in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter. Während dieser Zeit können Sie den Dienst weiterhin uneingeschränkt nutzen. Nach Ablauf des Abonnements verlieren Sie den Zugriff auf Premium-Funktionen und individuelle Trainingspläne, können die Freeletics App aber weiterhin in der kostenlosen Basisversion verwenden.
Häufige Probleme bei der Kündigung und wie man sie vermeidet
Ein häufiger Fehler bei der Kündigung von Freeletics Abos ist das Überschreiten der Kündigungsfrist, was automatisch zur Verlängerung des Abos führt. Daher empfiehlt es sich, die Kündigung frühzeitig vorzunehmen und eine Bestätigung per E-Mail oder Screenshot aufzubewahren. Ein weiteres Problem entsteht, wenn Nutzer ihr Abo über den App Store verwalten und die Kündigung nicht in der richtigen App-Store-Verwaltung durchführen. In diesem Fall wird die Kündigung nicht wirksam, und die Gebühren werden weiterhin berechnet.
Fazit: Die Kündigung Ihres Freeletics Abonnements ist unkompliziert, wenn Sie die jeweilige Plattform und die geltenden Fristen beachten. Ob über die Webseite oder den App Store – eine rechtzeitige und korrekte Kündigung sichert Ihnen eine problemlose Beendigung Ihres Abos.