Wie kann ich mein DAZN Abonnement über die App kündigen?
- Einleitung
- Kündigungsmöglichkeiten bei DAZN
- Kündigung über die DAZN App (Android und iOS)
- Was tun, wenn die Kündigung über die App nicht möglich ist?
- Wichtige Hinweise zur Kündigung
- Fazit
Einleitung
Viele Nutzer von DAZN möchten ihr Abonnement direkt über die App kündigen, um flexibel zu bleiben und keine unerwünschten Kosten zu verursachen. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie die Kündigung über die DAZN App funktioniert, welche Schritte notwendig sind und was dabei zu beachten ist.
Kündigungsmöglichkeiten bei DAZN
Grundsätzlich kann ein DAZN Abonnement auf verschiedenen Wegen gekündigt werden: über die Webseite, über den Kundenservice oder über die App. Dabei ist zu beachten, dass die Möglichkeit zur Kündigung direkt in der App je nach Plattform und Zahlungsanbieter unterschiedlich sein kann. Dies bedeutet, dass die Kündigung über die App nur dann möglich ist, wenn der Vertrag direkt über die DAZN App abgeschlossen wurde und keine Drittanbieter wie Apple oder Google involviert sind.
Kündigung über die DAZN App (Android und iOS)
Wenn Sie Ihr DAZN Abonnement über die App auf einem Android- oder iOS-Gerät abgeschlossen haben, können Sie versuchen, es direkt in den Einstellungen der App oder Ihres Geräts zu kündigen. Bei Android-Geräten öffnen Sie hierfür die Google Play Store App, gehen zu Abonnements und wählen DAZN aus. Dort finden Sie eine Option zur Kündigung. Bei iOS-Geräten öffnen Sie die Einstellungen-App, tippen auf Ihren Apple-ID-Bereich, wählen Abonnements und verwalten Ihr DAZN Abo.
In der eigentlichen DAZN App gibt es keine direkte Kündigungsfunktion, da Abos meist über den jeweiligen App-Store verwaltet werden. Deshalb erfolgt die Kündigung in der Regel nicht innerhalb der DAZN App selbst, sondern über die Geräte- oder Store-Einstellungen.
Was tun, wenn die Kündigung über die App nicht möglich ist?
Falls Sie Ihr Abonnement nicht über die App oder den App-Store kündigen können, geht dies alternativ über die DAZN Webseite. Melden Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten an, navigieren Sie zu Mein Konto oder Einstellungen und suchen Sie den Bereich Abonnement oder Mitgliedschaft. Dort finden Sie eine klare Option zum Kündigen des Abos.
Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Ihr Abonnement ursprünglich direkt über die DAZN Webseite abgeschlossen haben oder wenn Sie an einen Drittanbieter gebunden sind, der die Zahlung verarbeitet.
Wichtige Hinweise zur Kündigung
Beachten Sie, dass die Kündigung Ihres DAZN Abos immer mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit erfolgen sollte, damit keine automatische Verlängerung vorgenommen wird. Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Eine sofortige Sperrung erfolgt in der Regel nicht.
Ebenso ist es ratsam, nach der Kündigung eine Bestätigungs-E-Mail von DAZN zu erhalten. Falls keine Bestätigung eintrifft, sollte man den Kündigungsvorgang überprüfen oder den Kundenservice kontaktieren.
Fazit
Die Kündigung eines DAZN Abonnements über die App ist nur indirekt möglich, indem man die Abonnement-Verwaltung über den jeweiligen App-Store vornimmt. Eine direkte Kündigungsfunktion innerhalb der DAZN App selbst gibt es in der Regel nicht. Alternativ empfiehlt sich eine Kündigung über die DAZN Webseite. Wichtig ist, die Kündigungsfrist einzuhalten und sich die Kündigung bestätigen zu lassen, um weiterhin jederzeit die Kontrolle über das eigene Abonnement zu behalten.