Wie kann ich mein DAZN-Abonnement über Amazon kündigen?
- Warum erfolgt die Kündigung über Amazon und nicht direkt bei DAZN?
- Schritt-für-Schritt Anleitung zur Kündigung von DAZN über Amazon
- Was passiert nach der Kündigung?
- Fazit
Viele Nutzer von DAZN, die ihr Abonnement über Amazon abgeschlossen haben, sind unsicher, wie sie ihren Vertrag wieder kündigen können. Im Gegensatz zu einem direkten Abschluss bei DAZN selbst erfolgt die Verwaltung des Abos in diesem Fall über das Amazon-Konto. Daher ist es wichtig zu wissen, dass eine Kündigung direkt bei DAZN nicht möglich ist, sondern über die Amazon-Plattform vorgenommen werden muss.
Warum erfolgt die Kündigung über Amazon und nicht direkt bei DAZN?
Wenn das DAZN-Abonnement über Amazon abgeschlossen wurde, wird die Zahlung und Vertragsverwaltung über den Amazon-App-Shop oder über Amazon Channels abgewickelt. Amazon fungiert hierbei als Vermittler und Rechnungssteller. Dadurch erhält Amazon die Kontrolle über das Abonnement, und DAZN hat keinen direkten Zugriff auf die Kundendaten oder die Vertragsverwaltung. Deshalb müssen Änderungen wie Kündigungen auch über Amazon vorgenommen werden.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Kündigung von DAZN über Amazon
Um Ihr DAZN-Abonnement über Amazon zu kündigen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Amazon-Konto anmelden. Anschließend navigieren Sie zum Bereich "Abonnements und Mitgliedschaften" (oder "Konto & Listen" > "Meine Abonnements"). Dort finden Sie eine Übersicht aller bei Amazon laufenden Abos, darunter auch das DAZN-Abonnement. Durch Anklicken von DAZN gelangen Sie zur Detailansicht, in der Sie die Möglichkeit zur Kündigung finden.
Wenn Sie die Kündigung bestätigen, wird Ihr DAZN-Zugang nach Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums beendet. Es ist wichtig, die Kündigung rechtzeitig vorzunehmen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail von Amazon.
Was passiert nach der Kündigung?
Nach erfolgreicher Kündigung des DAZN-Abos über Amazon verlieren Sie den Zugriff auf die DAZN-Inhalte zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums. Das bedeutet, dass Sie bis zum Ablauf Ihres bereits bezahlten Zeitraums weiterhin alle Inhalte ansehen können. Nach Ablauf ist der Zugriff gesperrt, sofern Sie keinen neuen Vertrag abschließen.
Falls Sie später erneut Zugriff auf DAZN wünschen, können Sie entweder direkt bei DAZN oder erneut über Amazon ein Abonnement abschließen.
Fazit
Zusammengefasst ist es entscheidend, bei einem DAZN-Abonnement, das über Amazon abgeschlossen wurde, die Kündigung auch über Amazon durchzuführen. Der Prozess erfolgt im Benutzerkonto unter den Abonnements und ist einfach über die Amazon-Webseite oder die Amazon-App abzuwickeln. Eine direkte Kündigung über DAZN ist in diesem Fall nicht möglich, da Amazon der Vertragspartner ist.