Wie kann ich mein Bloomberg App-Konto mit dem Desktop-Portal synchronisieren?

1. Verbindung über dieselben Anmeldedaten herstellen
2. Sicherstellung der Internetverbindung und Aktualisierung
3. Synchronisationseinstellungen prüfen
4. Manuelle Synchronisation und Troubleshooting
5. Kontakt zum Bloomberg Support
6. Zusammenfassung

Um Ihr Bloomberg App-Konto mit dem Bloomberg Desktop-Portal zu synchronisieren, müssen Sie sicherstellen, dass beide Zugangswege korrekt miteinander verbunden sind. Dies ermöglicht Ihnen, nahtlos zwischen der mobilen Anwendung und der Desktop-Version zu wechseln, wobei Ihre Einstellungen, Benutzerdaten und Personalisierungen stets aktuell bleiben.

Verbindung über dieselben Anmeldedaten herstellen

Der wichtigste Schritt zur Synchronisation besteht darin, sich sowohl in der Bloomberg App als auch im Desktop-Portal mit denselben Zugangsdaten anzumelden. Nutzen Sie dieselbe Bloomberg ID und das zugehörige Passwort, um Verwirrung und mögliche Konflikte mit mehreren Konten zu vermeiden. Falls Sie Ihr Passwort noch nicht eingerichtet oder geändert haben, empfehle ich Ihnen, dies zuerst auf einer der beiden Plattformen zu tun und es dann auf der anderen zu verwenden.

Sicherstellung der Internetverbindung und Aktualisierung

Für eine effektive Synchronisation müssen beide Anwendungen – App und Desktop-Portal – über eine stabile Internetverbindung verfügen. Öffnen Sie zuerst die Bloomberg App und melden Sie sich an. Stellen Sie sicher, dass sämtliche Daten korrekt geladen werden. Anschließend melden Sie sich auf Ihrem Desktop-Portal an. Beide Plattformen kommunizieren automatisch mit den Bloomberg-Servern, um Ihre Daten abzugleichen.

Synchronisationseinstellungen prüfen

In der Bloomberg App finden Sie unter den Einstellungen oftmals eine Option zur Synchronisation oder Datenaktualisierung. Vergewissern Sie sich, dass diese Funktion aktiviert ist, sodass Ihre App regelmäßig Updates von Ihrem Konto erhält. Im Desktop-Portal können ähnliche Optionen unter Ihren persönlichen Einstellungen oder Kontoeinstellungen verfügbar sein. Eine automatische Synchronisation wird in der Regel standardmäßig aktiviert, falls dies jedoch nicht der Fall ist, sollten Sie diese manuell einschalten.

Manuelle Synchronisation und Troubleshooting

Falls die automatische Synchronisation nicht funktioniert oder Sie vermuten, dass Ihre Daten nicht übereinstimmen, können Sie eine manuelle Synchronisation durchführen. In der Bloomberg App können Sie oftmals durch einen Pull-to-Refresh-Mechanismus die Daten manuell aktualisieren. Im Desktop-Portal können Sie die Seite neu laden oder die Anwendung neu starten. Achten Sie darauf, dass keine veralteten Cache-Daten Ihre Ansicht beeinträchtigen. Außerdem kann es helfen, die App und den Browser zu schließen und neu zu starten.

Kontakt zum Bloomberg Support

Sollte es trotz aller Maßnahmen nicht gelingen, Ihre Daten zwischen App und Desktop-Portal zu synchronisieren, empfiehlt es sich, den Bloomberg Kundensupport zu kontaktieren. Der Support kann spezifische Probleme in Ihrem Konto erkennen und gegebenenfalls weitere Hilfestellungen bieten. Dazu können Sie innerhalb der App oder über das Desktop-Portal den Support-Bereich aufrufen oder direkt eine Nachricht senden.

Zusammenfassung

Zusammengefasst hängt die Synchronisation Ihres Bloomberg App-Kontos mit dem Desktop-Portal vor allem von der Nutzung derselben Zugangsdaten, einer stabilen Internetverbindung sowie aktivierten Synchronisationseinstellungen ab. Bei Problemen helfen manuelle Updates oder der direkte Kontakt mit dem Support, um Ihr Konto stets auf dem neuesten Stand zu halten.