Wie kann ich mein Abonnement in der Flo App kündigen?
- Einleitung
- Kündigung bei iOS-Geräten (iPhone, iPad)
- Kündigung bei Android-Geräten
- Wichtige Hinweise
- Zusammenfassung
Einleitung
Wenn du dein Abonnement in der Flo App kündigen möchtest, ist das ganz einfach möglich. Die Kündigung erfolgt in der Regel nicht direkt über die App selbst, sondern über den jeweiligen App Store, über den du das Abonnement abgeschlossen hast. Im Folgenden erklären wir dir, wie du Schritt für Schritt vorgehst.
Kündigung bei iOS-Geräten (iPhone, iPad)
Wenn du dein Abonnement über den App Store von Apple abgeschlossen hast, erfolgt die Verwaltung und Kündigung über deine Apple-ID. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad und tippe ganz oben auf deinen Namen. Danach wähle Abonnements aus. In der Liste deiner Abonnements findest du die Flo App. Dort kannst du das Abonnement auswählen und anschließend auf Abonnement kündigen tippen. So wird das Abonnement zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums beendet und erneuert sich nicht mehr automatisch.
Kündigung bei Android-Geräten
Falls du dein Abonnement über den Google Play Store abgeschlossen hast, musst du die Verwaltung ebenfalls über dein Google-Konto vornehmen. Öffne den Google Play Store auf deinem Android-Gerät. Tippe oben rechts auf dein Profilbild und wähle Zahlungen & Abos und dann Abonnements aus. In der Liste findest du dein Flo App Abonnement. Wähle es aus und tippe auf Abonnement kündigen. Folge den Anweisungen, um die Kündigung zu bestätigen. Auch hier bleibt dein Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit aktiv.
Wichtige Hinweise
Es ist wichtig zu wissen, dass eine Kündigung zwar die automatische Verlängerung stoppt, das bereits bezahlte Abonnement aber bis zum Ende der Laufzeit weiter gültig bleibt. Du hast also bis dahin weiterhin Zugriff auf alle Premium-Funktionen der Flo App. Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Zeiträume erfolgt normalerweise nicht. Solltest du Schwierigkeiten bei der Kündigung haben oder weitere Fragen, empfiehlt es sich, den Support von Flo oder des jeweiligen App Stores zu kontaktieren.
Zusammenfassung
Zusammenfassend erfolgt die Kündigung eines Abonnements in der Flo App immer über den App Store, von dem aus das Abonnement gekauft wurde. iOS-Nutzer verwalten ihre Abos über die Einstellungen ihres Apple Accounts, Android-Nutzer über den Google Play Store. Sobald du das Abonnement kündigst, endet die automatische Verlängerung, aber der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.