Wie kann ich Marriott Bonvoy Punkte nachträglich gutschreiben lassen?
- Was bedeutet die nachträgliche Gutschrift von Marriott Bonvoy Punkten?
- Wann ist eine nachträgliche Gutschrift möglich?
- Wie kann man Marriott Bonvoy Punkte nachträglich gutschreiben lassen?
- Welche Nachweise werden für die Punkteanfrage benötigt?
- Wie lange dauert die Bearbeitung der nachträglichen Punktegutschrift?
Was bedeutet die nachträgliche Gutschrift von Marriott Bonvoy Punkten?
Die nachträgliche Gutschrift von Marriott Bonvoy Punkten bezieht sich darauf, dass Punkte für einen Aufenthalt oder eine Aktivität, die bereits abgeschlossen ist, im Nachhinein Ihrem Bonvoy-Konto hinzugefügt werden. Dies kann notwendig sein, wenn Punkte aufgrund technischer Probleme, falscher Eingaben bei der Buchung oder Verzögerungen bei der Verarbeitung nicht automatisch gutgeschrieben wurden.
Wann ist eine nachträgliche Gutschrift möglich?
Marriott Bonvoy erlaubt normalerweise die nachträgliche Gutschrift von Punkten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens nach dem Aufenthalt, gewöhnlich bis zu 12 Monate. Voraussetzung ist, dass Sie den Aufenthalt oder die Nutzung der Marriott-Dienstleistung nachweisen können, beispielsweise durch eine Buchungsbestätigung oder Rechnung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Punkte nachfordern, falls diese nicht automatisch gutgeschrieben wurden.
Wie kann man Marriott Bonvoy Punkte nachträglich gutschreiben lassen?
Um Punkte nachträglich gutschreiben zu lassen, müssen Sie sich in Ihr Marriott Bonvoy Konto einloggen und den entsprechenden Bereich für die Punkteanfrage auswählen. Dort können Sie die Details zu Ihrem Aufenthalt eingeben und die erforderlichen Dokumente hochladen. Alternativ kann der Kontakt mit dem Marriott Kundendienst per Telefon oder E-Mail erfolgen, wobei Sie Ihre Buchungsnummer, Mitgliedsnummer und Nachweise bereithalten sollten.
Welche Nachweise werden für die Punkteanfrage benötigt?
Zum Nachweisen eines Aufenthalts oder einer Veranstaltung, für die Sie Punkte beanspruchen, sind üblicherweise die Buchungsbestätigung, die Rechnung oder Zahlungsbelege notwendig. Diese Unterlagen bestätigen, dass Sie qualifiziert sind, Bonvoy Punkte zu erhalten. Ohne die entsprechenden Nachweise kann die nachträgliche Gutschrift abgelehnt werden.
Wie lange dauert die Bearbeitung der nachträglichen Punktegutschrift?
Die Bearbeitung und Gutschrift kann je nach Buchung und Service variieren, typischerweise erfolgt die Prüfung innerhalb weniger Wochen. Nach erfolgreicher Prüfung werden die Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben. Es ist empfehlenswert, regelmäßig Ihr Konto zu überprüfen und gegebenenfalls erneut Kontakt aufzunehmen, falls es zu Verzögerungen kommt.